Tjenestevilkår
1. Innledning
Disse tjenestevilkårene (“Vilkårene”) regulerer forholdet mellom Aptum AS (“byrået”) og kunden (“Kunden”) i forbindelse med levering av tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, utvikling av nettsider, applikasjoner og digitale løsninger.
Ved å inngå avtale med byrået, aksepterer Kunden disse vilkårene.
2. Tjenester
Byrået leverer tjenester som avtalt i kontrakt eller tilbud, inkludert:
- Utvikling av nettsider og webapplikasjoner
- Utvikling av mobilapplikasjoner (iOS/Android)
- Design og grafisk arbeid
- Rådgivning innen digital markedsføring og UX/UI
Byrået forbeholder seg retten til å endre metodikk og arbeidsprosesser, så lenge leveransen oppfyller avtalt omfang.
3. Tilbud og priser
Alle tilbud og priser er gyldige i 30 dager med mindre annet er spesifisert. Prisene inkluderer ikke merverdiavgift (MVA) med mindre det uttrykkelig fremgår. Endringer i prosjektets omfang kan medføre justeringer i pris og leveringstid.
4. Betaling
Fakturering skjer i henhold til avtalt betalingsplan. Standard betalingsbetingelser er 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig. Forsinket betaling medfører renter i henhold til gjeldende lovgivning.
5. Levering og tidsfrister
Byrået vil gjøre sitt beste for å overholde avtalt leveringstid, men forsinkelser kan oppstå. Byrået er ikke ansvarlig for tap som skyldes forsinkelser utenfor byråets kontroll, som for eksempel Kundens manglende tilbakemeldinger eller tredjepartsleverandører.
6. Immaterielle rettigheter
Alle immaterielle rettigheter til arbeid produsert av byrået forblir byråets eiendom inntil full betaling er mottatt, med mindre annet er avtalt skriftlig. Etter betaling overføres de nødvendige rettigheter til Kunden for bruk i samsvar med avtalen.
7. Ansvarsbegrensning
Byrået er kun ansvarlig for direkte skader som følge av grov uaktsomhet eller forsett. Byrået er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av data, tap av inntekter eller andre følgeskader.
8. Konfidensialitet
Partene forplikter seg til å behandle all konfidensiell informasjon mottatt i forbindelse med samarbeidet strengt konfidensielt og ikke dele den med tredjepart uten skriftlig samtykke.
9. Oppsigelse
Kunden kan si opp avtalen skriftlig med 30 dagers varsel, med mindre annet er avtalt. Byrået kan si opp avtalen ved vesentlig mislighold fra Kundens side. Betaling for utført arbeid frem til oppsigelse forfaller umiddelbart.
10. Endringer av vilkår
Byrået forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft 14 dager etter publisering, med mindre annet er avtalt.
11. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Tvister som oppstår skal først søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, skal tvisten avgjøres av de ordinære domstoler med Kristiansands tingrett som verneting.