# Aptum > Contact: post@aptum.no ### Innlegg #### 150 versjoner krever stø kurs Aptum har bistått Color Line i en årrekke, og i sommer feirer vi at vi har laget den femtiende utgaven av deres TAXFREE/TREND-magasin! Magasinet, som består av sesongens kampanjer, tilbud og inspirasjon for alle skip og linjer, produseres seks ganger i året. Siden internett til sjøs fremdeles oppleves som kostbart, er de trykte magasinene svært viktig for Color Lines kunder om bord. – Dette er solid! –  50 utgaver markerer en stor milepæl, sier Lars Gunnar Bergstad, som er kundeansvarlig og leder for «CL-teamet». – Samarbeidet vi har med Color Lines markedsavdeling og kategoriansvarlige er tett. Så tett at vi noen ganger refererer til hverandre som kolleger. Det viser at man har jobbet godt sammen, tilført kompetanse og levert kvalitet i mange år. Nå jobber vi videre for at de 50 neste utgavene skal bli enda bedre, fortsetter Lars. 150 versjoner krever stø kurs I det daglige er det fem Aptumister i vårt Color Line-team, som støttes av flere ved behov. Av de fem er det kun Pia Lehtinen og Erlend Tollevik som har vært delaktig i alle 50 utgaver. Pia Lehtinen er grafisk designer og fungerer som prosjektleder for magasinene. Når hver utgave lages i tre «linjeversjoner» (Norge–Danmark, Norge–Sverige og Norge–Tyskland) betyr det at hun har vært med på å lage 150 versjoner. Siden vi også leverer tilhørende butikkmateriell, viser det at hun både har struktur og historikk med seg når hun seiler hver utgave i havn. – Å sortere materiellet vi får fra kategorisjefene i Color Line kan være utfordrende iblant, når hver kategori har sine fokusområder for salg og tilbud. Vi samarbeider tett i et par måneders tid, med flere korrektur-runder, for å lage det beste, helhetlige magasinet vi kan. Presentasjon og tydelig kommunikasjon av alle produkter og tilbud er viktig, men vi ønsker også at magasinet skal være til inspirasjon for kunder om bord, forteller Pia om prosess og fokus. –  Så fort vi nærmer oss enden av produksjonen, går vi i gang med alt annet materiell som hører til. Fra små hylleforkanter for hvert tilbud til store veggfolier for inspirasjon. Med totalt fem skip som også har unike behov, blir det en del å tilpasse. I tillegg lager vi skjerminnhold for å trekke kundene til butikkene om bord. Til sammen har Color Line ca 700 skjermer fordelt på skip og terminaler, sier Pia. –  Når alt er klart og levert til trykk, er det ikke lange veien før vi må sette kursen mot neste utgave. Det er ikke sjeldent vi jobber samtidig på både gjeldende og kommende kampanje! Bidragsyter til kundetilfredshet – Pris- og produktkommunikasjon i trykkede publikasjoner i såpass stor skala krever at man har orden i både redskap og mannskap, sier teamleder Lars. – Vi jobber tross alt med en aktør som i 2022 ble kåret av Norsk Kundebarometer til reise- og turismebransjens vinner i kundetilfredshet. Color Line var også den eneste av i alt 13 virksomheter, uavhengig av bransje, som ble gitt fem av fem stjerner. Prisfeil eller feilinformasjon påvirker kundeopplevelsen og i noen tilfeller kan det påføre Color Line kostnader. Det er med andre ord avgjørende at vi er nøyaktige. Derfor er vi heldige som har Erlend, som trippelsikrer at vi leverer kvalitet i hver prisbombe, avsnitt og overskrift, fortsetter Lars. – Alt er feil til det motsatte er bevist Erlend Tollevik, Aptums tekstforfatter, er den som blant annet sørger for at mellomrom, punktum og bindestreker er som de skal. Samtidig som han forfatter inspirerende tekster om reisemål, oppskrifter og viner, holder han tunga rett i munnen når priser, produkttekster og -detaljer skal gjennomgås. – Med en kunde av Color Lines størrelse, følger også et stort ansvar. Det er mye å lese på, og mye som kan gå galt. Når jeg leser korrektur må jeg gå inn i en ‘sone’ der jeg har som mål å finne flest mulig feil. Men det betyr ikke at det er mye feil; Color Line-teamet er veldig rutinerte og flinke, noe som gjør jobben min enklere.  – Men blir det aldri noen feil? – Det hender selvsagt at det glipper, selv om det heldigvis er sjelden. Én gang ble for eksempel en intern beskjed mellom meg og en designer stående i magasinet, det var en pinlig feil. Og i den nylig avsluttende jubileumsutgaven av magasinet ble side 2 i TREND- og TAXFREE-delen av magasinet stående opp-ned. Det var ikke noe gøy, og skal ikke skje igjen! – Men i og med at denne tabben ikke fikk noen større praktisk betydning, ble vi tilgitt av kunden, fortsetter Erlend. – Color Line mente at omtrykk ikke var bærekraftig, og forhåpentligvis blir eneste konsekvens at de som får det med seg trekker litt på smilebåndet. Forståelsen fra kunden i dette tilfellet, handler nok om at vi har et langvarig, tillitsbasert kundeforhold. De vet at de kan stole på at vi gjør en samvittighetsfull jobb, der målet alltid er å levere fra oss gjennomtenkt og feilfritt materiell, understreker tekstforfatter Erlend Tollevik. – Et skikkelig dream team Marianne Løwenstein er markeds- og kommunikasjonssjef i Color Line KOMBO (Kommersielt om bord). Hun er den som sørger for at all kommunikasjon om bord på alle skip holder høyeste standard. Marianne og hennes markedsteam i Oslo fungerer som bindeleddet mellom mannskapet om bord og oss i Aptum. Vi har daglig kontakt, så forholdet er tett. Foto: Color Line / Sigbjørn Lenes – I likhet med Pia og Erlend har jeg vært involvert i alle disse utgavene av TAXFREE/TREND-magasinet. Over tid har de og resten av teamet som jobber tett med oss, vokst med oppgaven. Selv om det er et ‘langdistanseforhold’, der jeg sitter i hovedstaden og kategorisjefene befinner seg i Oslo, Sandefjord og Hirtshals, har vi en åpen og ærlig dialog, og generelt et nært og godt samarbeid, sier hun, og fortsetter: Å gi våre gjester en god opplevelse og samtidig sikre inntjening og lønnsomhet betyr mye for oss. Color Line-teamet i Aptum lager ikke «bare» magasiner for oss, men er en viktig partner, ja nesten som et in-house byrå å regne, og deltar aktivt i vårt taktiske og strategiske markedsarbeid.  De kjenner vår forretning og kommer på eget initiativ med forslag til aktiviteter som bygger opp om driften – sammen er vi et skikkelig dream team, fastslår Marianne Løwenstein. #### Aptum er kartlesere for brukerrreiser En god bruker- eller kundereise begynner med å bli skikkelig kjent med brukeren. Hva er deres intensjoner, motivasjoner og utfordringer? Hva opplever og føler de i møte med tjenesten eller produktet? For å få god og nok innsikt kan fokusgrupper, spørreundersøkelser, intervju, A/B testing og data fra Google Analytics være gode verktøy. Det er også en fordel å bli kjent med markedet, konkurrenter, etterspørsel og behov. Brukerreiseprosessen deles ofte inn i tre faser: problemerkjennelse, vurderingsfase og beslutningsfase. (1) Brukeren erkjenner et problem. (2) Brukeren vurderer løsninger, strategier og metoder som kan løse problemet. (3) Brukeren søker etter spesifikke tjenester og- eller produkter som kan løse problemet. Customer Journey Map (CJM), på norsk kalt kundereisekart, er en effektiv metode for å visualisere bruker- eller kundereiser. Målet med CJM er å synliggjøre alle kontaktpunkter fra en kunde eller bruker oppdager tjenesten/produktet og helt til all interaksjon er over. Kartleggingen inneholder blant annet mål, tanker, følelser, utfordringer, problemer, forventninger, erfaringer og behov for informasjon. En god brukerreise bør inneholde dette: God og nok innsikt Personifisering av målgruppe (basert på et solid utvalg representative personer, én er ikke nok) Visualisering av «Touchpoints» (alle situasjoner hvor brukeren er i kontakt med tjenesten) Nok faser til å gi et helhetlig bilde av hele brukerreisen Kartlegging av brukerreisen kan gi svar på følgende spørsmål: Er nettsiden brukervennlig, og oppfyller den alle behovene til brukeren? Hvordan navigerer brukeren seg rundt på nettsiden? Oppstår det noen problemer underveis? Hvor ofte tar brukeren kontakt med kundeservice? Hvor godt klarer kundeservice å veilede og hjelpe? Hvordan agerer brukeren i møte med tjenesten før det skjer en konvertering? Hvilke følelser oppstår? Kontakt oss i dag hvis du ser nytten av å kartlegge brukerreisen i din virksomhet! #### Aptum er Miljøfyrtårn-bedrift Miljøfyrtårn-sertifiseringen innebærer at vi aktivt arbeider med å redusere vår miljøpåvirkning på en systematisk og dokumentert måte. Det stilles konkrete krav til hvordan vi håndterer områder som energibruk, avfall, innkjøp, transport og arbeidsmiljø. For å beholde sertifiseringen må vi resertifiseres jevnlig og levere et årlig klimaregnskap som viser utviklingen i vårt miljøarbeid. For oss handler dette om mer enn å oppfylle krav – det er en naturlig del av det ansvaret vi ønsker å ta som bedrift, overfor både samfunnet og de vi jobber med hver dag. Du kan lese vårt klimaregnskap her. Har du innspill til vårt miljøarbeid? Vi ønsker å bli bedre, og din stemme teller. Enten du er kunde, leverandør eller har en annen tilknytning til oss – ta gjerne kontakt hvis du har tanker, ideer eller tilbakemeldinger knyttet til vårt miljø- og bærekraftsarbeid. Send en e-post til Per Kristofer Wahlstedt, som er bærekraftsansvarlig i Aptum, på pkw@aptum.no Les mer om Miljøfyrtårn. #### Aptum får kreativ leder Senior Art Director Erik Garaventa har jobbet i kommunikasjons- og digitalbyrået Aptum siden 2005, og er nå aktuell i rollen som kreativ leder for miljøet. – Erik er en nestor i reklamefaget og en drivkraft innen idéutvikling, design, foto og kommunikasjonsrådgivning. Han har en spennende bakgrunn fra bransjen i Italia, og er en fargerik og dyktig fagperson som er høyt ansett både internt og av kundene. Vi gleder oss til å se ham i en sentral rolle som kreativ leder for byrået fremover, forteller Jørgen Hestås, byråleder i Aptum.  Før han kom til Norge og Aptum jobbet norsk-italienske Garaventa i det Milano-baserte reklamebyrået Alberto Cremona. Her fikk han bryne seg på store internasjonale merkevarer som blant andre Lacoste, Kawasaki og Aperol. – Det var hardt å jobbe i byrå i Milano, kravene og forventningene var skyhøye. Samtidig lærte jeg enormt mye, og disse årene ga meg et godt faggrunnlag som jeg tok med meg videre inn i Aptum, konstaterer Erik. – Jeg har stor lidenskap for faget Ved siden av en redusert stillingsprosent i Aptum de siste ti årene har Erik hatt et eget selskap kalt Bangarang! Design Studio, som han har drevet fra bostedet sitt på Sandøya i Tvedestrand. – Det var spennende å jobbe med kunder i østre delen av Agder, og de fleste følger med meg videre. Men jeg kom til et punkt hvor jeg var motivert for å fokusere fullt og helt på miljøet i Aptum igjen, og ser frem til å ta tak i kreativ leder-stillingen. Jeg har stor lidenskap for faget, og målet nå er å synliggjøre og løfte frem de mange gode, kreative leveransene fra Aptum, avslutter Erik Garaventa. #### Brukertesting – fordi løsninger skal brukes av ekte mennesker Når vi utvikler digitale løsninger, er det lett å låse seg i egne ideer, design og innhold. Vi har jo så utrolig mye bra å si om oss selv. Men er det sikkert at vår fortelling er interessant for alle andre? Hvorfor teste? Brukertesting hjelper deg å finne ut hva som faktisk fungerer, oppdage fallgruver og hindringer som skaper frustrasjon, og unngå å bruke tid og penger på funksjoner som ikke blir brukt. Du får et bedre grunnlag for å ta valg som ikke er basert på antakelser, men på ekte brukeropplevelser. Typiske funn er ofte knyttet til navigasjon, innhold som ikke når frem, eller at brukeren kategoriserer og søker annerledes enn vi trodde. Kanskje har vi plassert viktige elementer på steder brukeren ikke forventer, eller skjemaer som stopper dem underveis. Det trenger ikke være komplisert Mange tenker at brukertesting høres komplisert og dyrt ut. Men det er både dyrere og mer komplisert å lansere en løsning som ikke fungerer – der brukerne ikke finner det de kom for, ikke får utført det de skal, eller irriterer seg så mye at de aldri kommer tilbake. Heldigvis finnes det mange måter å gjøre dette på. Man kan tilpasse både tid, ressurser og formål etter hvor man er i prosessen. Kvantitativ testing – mønstre i tall Kvantitative brukertester gjennomføres på mange brukere og kan avdekke statistiske mønstre i brukeratferd. Her benytter vi verktøy som A/B-testing, heatmaps og analyseplattformer som Google Analytics, Hotjar eller Maze for å måle klikkrater, fullføringsgrad og tidsbruk. Denne metoden egner seg godt til å bekrefte hypoteser eller måle effekten av endringer. Kvalitativ testing – innsikt i tankemønstre og handlinger En stor fordel med kvalitative brukertester er at de gir innsikt i hva brukerne tenker og hvorfor de gjør som de gjør. Ved å snakke med og observere noen få brukere får man en bedre forståelse av behov, frustrasjoner og forventninger. Denne typen testing gir konkrete tilbakemeldinger som er svært nyttige når man skal forbedre løsninger og skape gode brukeropplevelser, spesielt tidlig i designprosessen. Vi gjennomfører gjerne modererte tester der vi sitter en til en med brukeren og går gjennom konkrete oppgaver. Dette pleier ofte å starte med et lite brukerintervju før vi går over til konkrete oppgaver eller caser som testeren skal utføre. Vi ber testeren tenke høyt, slik at vi i tillegg til å se hva de gjør, også får vite hva de tenker om det de ser. Videre kan vi teste hele nettsider, enkeltfunksjoner, papirskisser eller designprototyper – avhengig av hvor i prosjektet vi er. Tidlig testing på skissenivå gir oss mulighet til å teste strukturen før vi investerer i design og utvikling. Endelig kan vi også benytte såkalt geriljatesting. Dette innebærer raske, uformelle tester med brukere direkte i miljøer hvor løsningen potensielt skal brukes. Et eksempel er å stille seg opp på knutepunkter for kollektivtrafikk om man skal teste f.eks. en app for å bestille billetter. Denne metoden fungerer best for å teste funksjoner eller andre mindre løsninger, og kan gi raske tilbakemeldinger i tidlig fase. Lær av brukerne Brukertesting handler ikke om å «ta noen på feil», men om å lære. Det er et verktøy for å komme tettere på brukerne, forstå behovene deres og lage løsninger som fungerer i praksis. Når man lar ekte mennesker være en del av utviklingsprosessen, blir løsningene enklere, mer treffsikre – og ikke minst langt mer brukervennlige. Ønsker du å vite mer om hvordan vi kan hjelpe deg med brukertesting? Ta kontakt! #### Derfor er vi strategiske partnere  Aptum har inngått et strategisk partnerskap med Techpoint – Norges ledende tech- og næringslivskonferanse. Les mer om samarbeidet, og hvorfor vi anser det som ekstra viktig at vi tar del i Techpoints vekst.  Dette er Techpoint Techpoint blir to dager i året Norges viktigste møteplass for å lære og bli inspirert om hvordan teknologi bidrar til å forme fremtidens virksomheter og en bærekraftig verden. Her koples næringslivet på tvers av alle bransjer. Årets konferanse går av stabelen 13.–14. september. Konferansen samler suksessfulle og fremtidsrettede ledere, gründere og internasjonale eksperter fra hele verden på scenen for å dele sin kunnskap og diskutere de store linjene. Det handler ikke lenger om hva teknologien kan gjøre, men hva den bør gjøre. Det handler om de nye løsningene som oppstår når vi våger å satse.  – Vi er fornøyd med å få Aptum med som strategisk partner. Det er en stor glede å jobbe sammen med så mange dyktige mennesker, som brenner for å bygge Techpoint som en ledende tech- og næringslivskonferanse i Norge. Å ha alle tjenester innen kommunikasjon under samme tak, gjør at vi får en helhetlig tilnærming til kommunikasjon og merkevare, forteller Frode T. Ugland, leder av Techpoint.  Derfor er vi strategiske partnere   Sørlandet som region besitter enorm kompetanse innenfor teknologi. Her sitter noen av verdens største leverandører til olje-, gass- og energibransjen, og vi har konsulentbyråer som leverer systemer og løsninger på internasjonalt nivå. Videre har vi Norges kanskje beste universitet på informasjonsstudier og Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet har kontorer i Lillesand. Likevel oppleves det som at det er lettere å se til andre regioner når man skal rangere kompetanseledende miljøer.  Dette vil Aptum være med på å snu.   Vi deler synspunkt med alle som mener at Sørlandet fortjener å bli sett på som en ledende kompetanseregion. Vi ønsker at fremtidens kompetanse skal søke seg hit, og at regionen skal levere fremtidens løsninger for et bærekraftig samfunn.   – Å få være med på Techpoints reise er ikke bare spennende, det er viktig for oss som byrå. Det sier Jørgen Hestås, byråleder i Aptum.   – Vi trenger at fremtidens kompetanse blir i regionen eller flytter hit etter studiene. Vi lever i stor grad av næringslivet, så for at vi skal vokse trenger vi vekst og fremgang rundt oss, fortsetter han.  Vår leveranse  Techpoint er inne i sitt femte år som konferanse. Vi gikk inn som partnere ved årsskiftet 2023. Vi ønsket at identiteten skulle reflektere posisjonen konferansen nå har tatt. Samtidig var det ønskelig at vi tok over drift av nettside og rollen som markedsfører.  Identitet  – Techpoint er et møtepunkt hvor koblinger skjer på tvers av bransjer. Det er også en konferanse for nye impulser, tanker og ideer. Altså skjer det koblinger, og det går signaler, både mellom mennesker og i hjernene til deltakerne. Hjernesymbolet visualiserer disse koblingene, samtidig som den symboliserer ideer, nyskapning og kreativitet. Det sier kreativ leder Erik Garaventa om arbeidet rundt identiteten. – Teknologiaspektet visualiserer vi ved å gi assosiasjoner i stilen, hvor rette og organiserte linjer kan ligne et kretskort, fortsetter Erik. – Vi vil at identiteten skal prege så mye som mulig av kommunikasjonen. Derfor vil naturligvis scenografi og lys inspireres av impulser og bevegelse. Kampanje: Mindblowing! Electrifying! Shocking!  For å løfte inntrykket og vise at Techpoint er mer enn en «vanlig» næringslivskonferanse, spiller annonseringskampanjen på sterke følelser. Ved hjelp av uttrykksfulle portrettbilder og nærmest tabloide overskrifter ønsker vi å vise at deltakerne vil motta impulser som vil prege hele følelsesregisteret.  Merkevarebygging og markedsføring Som del av samarbeidet stiller vi med kompetanse innen markedsføring. Vår egen Aptumist, Lars Gunnar Bergstad, fungerer som konferansens markedsansvarlig, og sier han får spennende erfaringer som følge av dette.  – Å bygge en merkevare er alltid spennende, men når man er med på en reise hvor målet er å løfte min hjemregion er det klart det motiverer ekstra. Sammen med Frode får jeg også bryne meg innenfor et område jeg normalt sett ikke beveger meg, med min retail-bakgrunn, så her deles det kompetanse i alle retninger, sier Lars Gunnar om rollen.  – Techpoint-teamet består også av flere dyktige kolleger i byrået, som har bistått med tekst, grafisk design, nettside (UX og WordPress), SEO, og Google- og SoMe-annonsering. Vil du delta på Techpoint?Kjøp billetter på https://techpointconference.no   #### Er du klar for Google Consent Mode v2?  Artikkelen ble sist oppdatert 29. April 2024.Om forfatteren: Kristoffer Broen Berg har spesialisert seg i Google-universet siden 2018 - herunder Ads, Analytics og sporing.  Fra og med 6. mars 2024 må de som bruker Google Ads ha på plass en tilstrekkelig samtykkeløsning fra en av Google sine sertifiserte partnere. Har du ikke dette på plass, vil det få betydelige konsekvenser for annonseringen din. Oppdatering: Cookie Information melder at fra 1. mai 2024 vil Google kontrollere Google Ads kontoer for å sørge for at de overholder Eu User Consent Policy, de som ikke følger regelverket vil bli varslet. Hva er egentlig Consent Mode v2? Consent Mode v2 er et verktøy utformet av Google, som skal kommunisere til Analytics via Tags, om brukeren av en nettside har godtatt eller avslått bruk av cookies i samtykkebanneret. Det som er nytt i denne omgang, er strengere regler som skal kontrollere om brukerdata kan benyttes av Google til annonseringsformål, og om videre personalisert markedsføring kan aktiveres - som f.eks. remarketing. Utover dette så kan Consent Mode v2 via modellering, basert på akseptdata, hente tilbake en porsjon av den “tapte” dataen. Dette gjøres via aggregert og anonymisert data.  Kort oppsummert –  Consent Mode v2 er kritisk for å ivareta kvaliteten av data man trenger for å kunne annonsere effektivt digitalt. Atter en regel Disse omveltningene kommer av EUs press på personvern og at man skal kunne kontrollere sine egne personopplysninger på nett. Spesifikt er det denne gangen er det The Digital Markets Act (DMA) som får Google til å ta tak.  Illustrasjonen fra Cookie Information viser en timeline over personvern-relaterte endringer.  The Digital Markets Act går i hovedsak ut på at de seks store plattformene, også kalt "gatekeepers", får strammere rammer de må forholde seg til. Blant annet legges mer av ansvaret for at klienter/bedrifter følger reglene i hendene på plattformleverandørene.  De seks store utgjør:  Alphabet som eier Google og YouTube Meta & Whatsapp Bytedance - Selskapet bak Tik Tok Amazon Microsoft Videre skal DMA bidra til å tilrettelegge for mer konkurranse (ved at tredjeparter ikke blir utestengt eller nedtrykt i favør av gatekeeperne på en av de overnevnte plattformene), og loven skal hindre at sluttbrukere blir sporet via målrettet annonsering, uten at tilstrekkelig samtykke er gitt.  Loven omfatter også andre områder, som du kan lese mer om her.  EU er kjent for å bruke bøter som avskrekkelse/straff, og slik er det også i dette tilfellet: Opp til 10 % av global årlig omsetning, eller opp til 20 % i tilfeller med gjentagende brudd.  Hva må jeg som bedrift gjøre? Annonserer du digitalt og bruker du Analytics?   I så fall: Bruk en CMP Partner, som f.eks Cookiebot eller Cookie Information Implementer Google Consent Mode v2 på nettsiden via CMP-løsningen og Google Tag Manager  Pass på at både Google Tags og andre tags, som f.eks Meta og Linkedin tags, er tilpasset de påkrevde justeringene Certified CMP partners  Hva er en CMP partner? Det er en godkjent samtykkeløsningsplattform, anbefalt av Google. (CMP står for Consent Management Platform). De er sertifiserte partnere for Google Consent Mode, og integrert med Google Tag Manager - dette er spesielt viktig med tanke på implementering.  Oversikt over CMP partners - https://cmppartnerprogram.withgoogle.com/#partners Er du usikker på noen av de overnevnte feltene, så hjelper vi deg gjerne med dette. Hva skjer med annonseringen om man ikke implementerer v2? Dersom man ikke installerer Consent Mode v2, blir Google tvunget av Digital Markets Act til å begrense målrettingsmulighetene til annonsører.  Konsekvensene for annonsører som ikke sørger for at samtykke fra sluttbrukere er innhentet skikkelig inkluderer: Mister muligheten til å bruke remarketing, som er et veldig kraftig verktøy for markedsførere Google Analytics 4 målgrupper for Google Ads skal (ifølge Google) ikke fungere om Consent Mode v2 ikke er implementert Mulighetene til å benytte personalisert markedsføring begrenses  Manglende data i rapporter Dette vil i stor grad begrense f.eks. Shopping-, YouTube- og Displaykampanjer. Budstrategier som kjøres vil da lene seg på mindre og dårligere data, som igjen vil lede til mindre effektiv bruk av budsjett.  Tidligere har Google suspendert Ads kontoer for brudd på sine retningslinjer, f.eks om samtykkebannere ikke har holdt GDPR standardene. Search Engine Land har et skriveri om dette her. Oppdatert: Får du en varsel at Google Ads kontoen ikke overholder regelverket meldes det at mulige konsekvenser er potensiell deaktivering av konverteringssporing, deaktivering av remarketing lister og potensiell suspensjon av Google Ads kontoen. Videre er dette også nødvendig å få på plass for Microsoft Ads, ellers ofte kjent som Bing Ads. For å oppsummere: Unøyaktig & manglende data → Mindre effektiv annonsering → Dårligere resultat Her er det bare å hive seg rundt. Få på plass Consent Mode v2, så du kan fortsette å ha god data til å ta gode valg. Er det noe her som kan virke nytt og vanskelig - så er det nok fordi det er det: MEN da er det bare å slå på tråden, så hjelper vi deg gjerne! #### Få fart på nettbutikken med Google Analytics Å drive nettbutikk i 2023 uten å ha noe form for analyseverktøy, er som å seile uten kompass. Du beveger deg i en retning, men for alt du vet er du helt ute av kurs. For å få skuta på rett kjøl, trenger du et kompass, eller i dette tilfellet: Et analyseverktøy. Når man jobber med nettbutikk og annonseringsverktøy som Google Ads, er den viktigste jobben å ta avgjørelser som er underbygget av data. Det finnes flere analyseverktøy som kan gi dette datagrunnlaget. Hos Aptum foretrekker vi Google Analytics. Hvorfor trenger jeg Google Analytics til min nettbutikk? Bli kjent med kundene som besøker nettbutikken, og få informasjon om følgende punkter: Hvor brukerne dine kommer fra: by/fylke/land Demografi: alder og kjønn Kanal (som sosiale medier, Google Ads, organisk, email) Antall besøk til ulike sider/produkter Enhet – Mobil/PC Hvor mange brukere som forlater handlekurven Antall salg Omsetning En av styrkene til Analytics er hvordan denne informasjonen kan kombineres. Nyttige rapporter/dashboards gir innsikt i hvilke målgrupper som er gode og hvilke som ikke fungerer like bra. Går du analytisk til verks, er det mye informasjon å hente. Denne informasjonen kan brukes til å forbedre nettsiden, planlegge målrettet innhold og styring av kampanjer. Hvordan kan et godt datagrunnlag hjelpe med å styre kampanjer? Med riktig sporing og kobling mot Google Ads vil du se hvor mye du har får igjen for pengene du har investert i annonsering. Videre får du tall og statistikker knyttet til kampanjer, søkeord, merkevarer og produkter. Trikset er gjerne å legge pengene der du får mest igjen, og kutte ned der du ikke treffer marginene dine. Men hvordan få mest for pengene? Du henter ut informasjon i Analytics om hvor mye man får igjen for innsatsen og pengene som er lagt i de ulike kanalene/kampanjene Et kjapt eksempel: Du setter opp en kampanje, og investerer 10 000,- i annonser for en merkevare eller produktkategori. Etter endt kampanjeperiode har dette gitt salg til en verdi av 55 000,-. Med dine marginer, trenger du for eksempel å få tilbake 3 x av investert annonsespend for å dekke kostnader til f.eks. materialer, lagerutgifter, produksjon, avgifter og frakt. I dette eksempelet vil du få 25. 000,- i ren fortjeneste. Ved å kjenne dine marginer, og hente ut riktige tall i Analytics, får du kontroll på investerte midler, og hvor mye du får tilbake i fortjeneste. Denne kunnskapen kan du videre bruke til å prioritere budsjettfordelingen din. Nylige oppdateringer fra Google Google Analytics har nylig fått en oppgradering på nettbutikkfronten, du kan lese mer om de spesifikke detaljene her. I korte trekk er det lagt til flere nye elementer og dimensjoner i rapportene til Analytics. Her kan du se enda mer detaljert statistikk rundt enkeltprodukter enn det som har vært mulig tidligere. På nåværende tidspunkt er det fortsatt noen rapporter som ikke er blitt videreført fra Universal Analytics, f.eks. »shopping behavior» og »checkout behavior». Det finnes en løsning her. Rapportene er som nevnt ikke tilgjengelige som standard/forhåndsdefinerte rapporter, men ved å bruke explore- seksjonen, kan du lage en egendefinert rapport som lar deg se disse funnelene. Funnels kan gi mye bra innsikt i hvordan besøkende bruker nettbutikken din. Eksempelet under viser andelen besøk som stegvis leder til et kjøp, og prosentvis hvor mange brukere som har falt av underveis. Besøkt nettsiden → Sett på et produkt → Lagt i handlekurv → Påbegynt checkout → Fullført kjøp I dette eksempelet har vi satt opp en funnel i explore-seksjonen av Analytics 4, og definert stegene etter hva vi var interessert i å undersøke nærmere. Her er det mye man kan hente ut data om, og spennende rapporter som kan skreddersys ditt informasjonsbehov. Man kan segmentere basert på brukere fra ulike kanaler og f.eks. aldersgrupper. Dermed kan man sjekke om målrettingen av annonser treffer bra eller dårlig. Forlater brukere fra epost-markedsføringen handlekurven i mye større grad enn andre grupper, om hvis ja – hvorfor? Gjennom egendefinerte rapporter er det altså mye nyttig å hente fra Analytics for din nettbutikk. I tillegg kan man enkelt lage målgrupper basert på de som forlater ulike steg av trakten. Disse kan igjen treffes med re-marketing, om man importerer målgruppen videre til Google Ads. Avslutningsvis Bruker du allerede et analyseverktøy til nettbutikken din? Bra! Men dersom dette verktøyet er Universal Analytics, og du ikke har startet migreringen til Google Analytics 4, må du foreta deg noe umiddelbart. Vi har forresten skrevet litt om dette her, for deg som er interessert i å lese mer om dette. Dersom du ikke bruker analyseverktøy til nettbutikken – kom i gang! Er du usikker på hvordan det skal settes opp og implementeres? Ta gjerne kontakt med oss i Aptum for en prat om hvordan vi kan hjelpe deg og din nettbutikk. #### Fra strategi til handling: Slik lykkes du med bærekraftstiltak Å jobbe med bærekraft handler om mer enn å sette seg fine mål. Vårt mål er å bistå bedrifter med å synliggjøre det reelle arbeidet de gjør – ikke å skape et glansbilde. Når bærekraft formidles på en ærlig og forståelig måte, skaper det engasjement og reell verdi både internt og eksternt. Bærekraft må gjøres tilgjengelig for folk For oss handler bærekraftskommunikasjon om mer enn å fortelle hva en bedrift gjør – det handler om å gjøre det enklere for folk å bidra. For Color Line har vi for eksempel bidratt med å gjøre avfallshåndtering enklere og mer forståelig for både ansatte og gjester. Gjennom tydelig merking, informasjonsmateriell og e-læringskurs har vi i tett samarbeid med kunden bidratt til å gjøre riktig kildesortering til en naturlig del av reisen.  Vårt mangeårige samarbeid med Kristiansand og Venneslas renovasjonsselskap, Avfall Sør, er et annet eksempel på hvordan vi jobber tett med en stor aktør innen bærekraft. Her har vi vært en viktig bidragsyter innen kommunikasjon, utvikling av nettsider og Min side-løsningen. Vårt arbeid har bidratt til å gjøre avfallshåndtering mer tilgjengelig og forståelig for innbyggerne, og har styrket deres digitale tilstedeværelse. Bærekraft er også en sentral del av boligutviklingsprosjektene vi er en del av. I prosjekter som både Kanalbyen og Fiskåtangen Fem er det naturlig at vi bidrar med vår kompetanse innen bærekraftskommunikasjon. OneCo er en stor og ledende aktør innen blant annet elektroniske styringssystemer, og en viktig bidragsyter til smartere forbruk av energi. Et spennende oppdrag for dem var å bidra med design og layout av infoskjermer tilknyttet deres solcellepaneler. Sosial bærekraft: Når kommunikasjon skaper muligheter Bærekraft er mer enn klima og miljø – det handler også om mennesker. I vårt arbeid er vi tett på prosjekter, blant annet i Varodd-konsernet, som fremmer sosial bærekraft og arbeidsinkludering. Å bidra til at flere får en fot innenfor arbeidslivet, enten gjennom tilrettelagte tiltak eller synliggjøring av muligheter, er noe vi setter høyt. Derfor er vi stolte av å blant annet kunne bidra med ny nettside for Varodd Arbeid og Inkludering og deres kantineløsning til Kristiansand kommune.  Hva kan vi gjøre for din bedrift? Hvis din bedrift har bærekraftsmål og ønsker hjelp til å synliggjøre dem på en måte som gir verdi, kan vi bistå med både strategi og produksjon av materiell. Vi ønsker å ta del i verdiskapningen dette bidrar til – fra det sosiale aspektet, klima- og miljø og forretningsmessig. Ta kontakt med oss for en prat om hvordan vi kan bidra til at bærekraft blir mer enn et mål – men en konkret del av hverdagen. #### Fra Vitec Next til din hjemmeside med Aptum Next Eiendomssynk Som offisiell Vitec-integrasjonspartner har Aptum løsningen for eiendomsmeglere som i dag bruker Vitec, eller som vurderer en overgang: Vi tilbyr komplette løsninger for løpende overføring av eiendoms og meglerdata fra Vitec Next til din Wordpress-nettside. Vår Vitec Next-integrasjon sørger for automatisk synkronisering av alle dine boligobjekter og tilhørende data til hjemmesiden. Bruktboliger, fritidsboliger, nybygg, prosjekter, avdelinger og meglere – alt integreres i ditt eget design på nettsiden. Med vår integrasjon oppdateres nettsiden automatisk når du gjør endringer i Vitec. Enklere kan det ikke bli. Aptums løsning er designet for å være svært ressurseffektiv og kjøres på egne servere for å sikre stabilitet og høy ytelse, uten å belaste nettsiden din. Bilder optimaliseres automatisk – perfekt for eiendommer med omfattende bildemateriale. Vi tilbyr ulike pakkeløsninger basert på dine behov – fra enkel visning av eiendommene til design og koding av skreddersydde nettsider. Ta kontroll over din digitale eiendomsvisning i dag. Kontakt oss for en uforpliktende prat. #### Google Analytics 4 Kom i gang med Google Analytics 4 Mange har kanskje fått med seg at dagens Google Analytics (Universal Analytics), som de aller fleste bruker til å måle trafikk til nettsiden, hva brukere foretar seg, konverteringer, målfullføringer, m.m. vil avvikles fra 1. juli 2023. Etter dette vil den nye Google Analytics 4 være standardløsningen fra Google. Etter den datoen må du ha fått på plass Google Analytics 4, som er den nye løsningen fra Google. Dette er en mer fremtidssikker løsning med helt nye muligheter for hva og hvordan ting måles, men er også tilpasset personvernlovgivning og GDPR. Vi har skrevet litt om hva som endrer seg i denne artikkelen: Google pensjonerer populært analyseverktøy Hva bør jeg gjøre med dette nå? Både Google og Aptum anbefaler at man setter opp den nye Google Analytics 4-løsningen snarest. Dette er ikke en oppdatering av den gamle Analytics-varianten, men en helt separat løsning som vil samle inn sine egne data parallelt. Gjør man dette nå har man tid til å bli vant til å finne fram i nye rapporter og menyer, og kanskje enda viktigere: Google Analytics 4 vil begynne å samle inn data slik at når den gamle løsningen avvikles har man allerede en god historikk å se tilbake på og sammenligne med i det nye verktøyet. Alternativet er å begynne fra null, og det vil man helst unngå. For å ha best mulig datagrunnlag å se tilbake på fra år til år haster det altså med å komme i gang. Kan Aptum sette opp dette for meg? Det kan vi selvfølgelig! Aptum tilbyr oppsett av Google Analytics 4 med import av allerede eksisterende konverteringer fra kr. 3 990,-, litt avhengig av eksisterende publiseringsløsning. Da er du sikret at data samles inn til den nye løsningen og at du har data å sammenlikne med til neste år. Vi kan også tilby en workshop hvor vi setter oss ned og ser nærmere på hvordan måling kan bidra til å gi deg som kunde bedre oversikt og grunnlag for beslutninger. Der kan vi sammen ta en god runde på hva som egentlig er viktig å måle på deres nettside, hvilke tall som er naturlig for dere å styre etter i forskjellige sammenhenger, hvilke muligheter man har til å spore disse i det gamle og nye Analytics-verktøyet, og alle andre tanker som måtte dukke opp rundt hvordan dere måler effekten av det dere gjør digitalt. Opplegg skreddersys deg som kunde. Er du klar til å få på plass Google Analytics 4 eller har du andre spørsmål rundt måling av det som skjer på nettsidene deres? Ta kontakt i dag! #### Google pensjonerer populært analyseverktøy Fra 1. juli 2023 settes Universal Analytics, ellers kjent som Google Analytics, ut av drift. Men det er ingen grunn til panikk, i hvert fall ikke for bedrifter som tar riktige grep i forkant. Så, hva kan du gjøre? I prinsippet er det to veier å gå. Du kan velge et alternativ til Googles analyseverktøy eller så kan du oppgradere til neste generasjon av Google Analytics, altså Google Analytics 4. De fleste alternative analyseverktøyene er enten betalingsløsninger, løsninger som mangler integrasjonsmulighetene som er i Google Analytics eller løsninger som ikke er like kraftige. Ettersom Google Analytics er svært etablert, og ikke minst en gratisløsning, er dette uten tvil det mest aktuelle analyseverktøyet for de fleste bedrifter. Personvern, personvern, personvern «In today’s measurement landscape, businesses need to navigate new challenges to understand the complex, multi-platform journeys of their customers — all while prioritizing user privacy.» -Russell Ketchum. Director, Product Management, Google Analytics Personvern er viktigere enn noen gang, og Google tar det omfattende grepet med å avvikle Universal Analytics blant annet fordi analyseverktøyet i stor grad lener seg på cookies. Samtidig bør det nevnes at Universal Analytics også har hatt enkelte begrensninger rundt kryssplattform- og enhetsinnsikt i tillegg til problemstillinger rundt personvernkrav som stadig blir strengere og strengere. Hva er nytt med Google Analytics 4? Kort sagt; mens Universal Analytics i hovedsak baseres rundt besøk/sidevisninger, er Google Analytics 4 i større grad rigget rundt hendelser. Google Analytics 4 kan dessuten bedre måle data på tvers av nettsider og apper. Maskinlæring og datadrevet attribusjon er sentralt, og alt er rigget med et fokus på personvern. Mye er nytt i dashbordet, og man finner ikke nødvendigvis alle de samme funksjonene man er vant med. Det er i tillegg for eksempel mulig å trikse og mikse mer når det kommer til egendefinerte rapporter.  Med andre ord er Google Analytics 4 en mer fremtidssikker løsning, og i tillegg investerer Google betydelig med tid og ressurser i videreutviklingen av verktøyet. Mye har skjedd de siste 12 månedene, og det forventes at GA4 vil bli enda bedre frem mot juli 2023. Dette bør bedrifter gjøre nå Aptums klare anbefaling er å installere Google Analytics 4 så fort som mulig, slik at verktøyet kjører parallelt med Universal Analytics frem mot juli 2023. Da blir du kjent med GA4, du kan samle historikk og den uunngåelige overgangen blir mer sømløs. Strengere GDPR-lovgivning (+ håndheving), og det faktum at ulike datatilsyn i EU rasler med sablene, kan dessuten medføre at Universal Analytics sin rapportering blir mer begrenset i tiden fremover – så det er ingen grunn til å vente. Google har uttalt at tidligere prosessert data i Universal Analytics vil være tilgjengelig i minst seks måneder etter 1. juli 2023. Dette kan indikere at denne dataen på sikt blir utilgjengelig/fjernet. Altså; For å beholde historikken er det smart å eksportere data fra de viktigste rapportene og lagre dem i f.eks Excel, Google Sheets eller lignende. Har du spørsmål eller trenger hjelp til implementering av Google Analytics 4? Kontakt oss i dag, så finner vi ut av det sammen! Du kan også lese mer fra Google her. #### Google skjerper kravene: Auto-generert AI-innhold gir lavere synlighet Luker ut innhold av lav kvalitet Markedsførere har fått et helt nytt arsenal av AI-verktøy det siste året – fra tekstgeneratorer som skriver annonser og blogginnlegg, til bildegeneratorer som lager reklamevisuals. Men nå tar Google for alvor opp kampen mot falske anmeldelser og lavkvalitetsinnhold. De bruker selvsagt KI selv i dette arbeidet – nye modeller analyserer språket og oppførselen til brukeranmeldelser for å luke ut svindel og genererte «spam-omtaler». Seriøst innhold vinner For bedrifter som kanskje har begynt å bruke KI til å generere produktomtaler eller fyllmasse-innhold for SEO, er meldingen klar: ekte kvalitet vinner. Vi har allerede sett eksempler: Et markedsføringsteam opplevde at trafikken falt 18 % etter at de byttet til auto-genererte artikler uten tydelig ekspertstemme. Løsningen? De la inn personlig innsikt og faglig tyngde i tekstene igjen – og vips, trafikken steg. Dette underbygger Googles egne retningslinjer om “E-E-A-T” (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) – innhold som skal rangere høyt, må vise at det har menneskelig ekspertise og troverdighet. Så ja, bruk gjerne KI for å effektivisere innholdsproduksjon (mange av våre kunder har spart masse tid på å la ChatGPT lage utkast til artikler, sosiale medier-poster, produktbeskrivelser osv.), men sørg alltid for at den menneskelige kreativiteten og stemmen skinner gjennom. AI + menneskelig kreativitet = sant En god tommelfingerregel er at AI kan gjøre grovarbeidet – ideer, utkast, analysere data for innsikt – men at en fagperson bør finpusse, tilføre case-studier, meninger eller humor som gir teksten sjel. Da får man det beste fra to verdener: effektivitet fra KI og autentisitet fra mennesket. Husk også at verktøyene nå blir flerspråklige og kulturelt tilpasset; Meta sin satsing på å trene modellene på europeisk språk og kultur betyr at vi kan forvente bedre norsk og nordisk innhold fra generative modeller fremover. Det gir nye muligheter for markedsføring mot forskjellige segmenter, men stiller også krav til oss om å kvalitetssikre at budskapet treffer riktig kulturelt. Kontakt oss for en uforpliktende prat. #### Instagram Reels – slik lykkes du Reels er korte og inspirerende, interessante eller morsomme; de er populære på Instagram og Facebook, og perfekte for utålmodige brukere i sosiale medier. Fremdeles usikker på om du bør bruke energi på Reels i markedsføringen? Følg med nå. Mange markedsførere opplever at innlegg på Facebook og Instagram ikke får samme gjennomslag som før. Det er ikke bare en følelse – forklaringen ligger i økt annonsering og dermed økt konkurranse, mens brukerantallet og tidsbruk er stabilt.Tiden vi bruker på sosiale medier fordeles over flere kanaler. Meta har et par store konkurrenter, Snapchat og TikTok, og spesielt sistnevnte tok seg opp kraftig under pandemien. Flere annonsører og delvis lavere aktivitet har dermed ført til mindre rom for organisk innhold på Facebook og Instagram. Den sikreste måten å nå målgruppen er med annonsering. Samtidig er det viktig at organisk innhold på Facebook-siden og Instagram-kontoen er relevant og oppdatert. På disse plattformene treffer man både eksisterende og potensielle kunder og kontakter. De som kjenner bedriften ønsker kanskje å holde seg oppdatert på det siste, mens potensielle kunder søker bekreftelse på om din bedrift er riktig valg for dem. Godt arbeid med innhold gir fortjent rekkevidde – det er her Reels kommer inn. Med Reels gir du flere brukere mulighet til å oppdage innholdet ditt, slik vi er blitt vant til på TikTok. Dette stiller større krav til innholdet, men gir også desto større gjennomslag når man treffer blink. Case: Dronningen Et eksempel på hvordan Reels bidrar til å øke rekkevidden og engasjementet fra målgruppen på Instagram, ser vi hos Dronningen Kristiansand. De har tatt i bruk Instagram Reels, parallelt med vanlige innlegg, for å markedsføre menyen og gi brukerne en sniktitt fra restauranthverdagen: Etter at de startet med Reels, økte engasjementet fra målgruppen med 126% i en tremåneders periode sammenlignet med perioden før. Reels-videoene fikk i samme periode en rekkevidde på i gjennomsnitt 4,8 ganger det opprinnelige følgerantallet for Instagram-kontoen. I samme periode fikk de 39 nye nettofølgere på Instagram, hovedsakelig fra Kristiansandsområdet. Tips Lag Reels for målgruppen – det er mottagelsen hos brukerne som vil avgjøre effekten. Hent inspirasjon fra andre Reels – søk på relevante hashtags på Instagram og se hva andre har gjort. Vær kreativ og test deg frem. Varier bruk av funksjoner, musikk og lengde. Tenk nytt, «menneskelig» og autentisk, heller enn planlagt, høytidelig og dyre produksjoner. La varmen skinne gjennom! Trenger du hjelp, tips eller idéer for Reels? Kontakt oss i Aptum! #### Lederskrifte i Aptum Jørgen Hestås, partner og leder for selskapets digitalsatsning, overtar som byråleder i kommunikasjons- og digitalbyrået Aptum. – Vi har visst en stund at nåværende byråleder, Camilla Nordahl Bang, har ønsket å bevege seg videre etter snart 20 år i bransjen og 10 år i Aptum. Selv om hun vil bli savnet, er vi likevel heldige som har en dyktig, intern arvtaker i Jørgen Hestås. Han kjenner selskapet godt, og er rett person til å overta denne sentrale rollen, uttaler styreleder Per Kristofer Wahlstedt. Mandalitten Hestås har tidligere vært digitalsjef i Lindesnes AS og Farsunds Avis, samt digital rådgiver og partner Webcode. Sistnevnte selskap, et digitalbyrå med kontorer i Mandal, ble innlemmet i Aptum i 2018. – Aptum jobber med et bredt spekter av attraktive kunder både i og utenfor landsdelen, og består av 34 dyktige fagpersoner innen design, kreativ kommunikasjon, digital markedsføring og webutvikling. Vi har de siste årene tatt en tydelig digital posisjon, og dette er en retning vi fremdeles vil satse på. Det er ingen tvil om at helhetlig, kreativ merkevarebygging, profesjonelle nettsider og digital markedsføring som knytter det hele sammen øker kundenes sjanser for å nå sine mål, sier Jørgen Hestås og legger til: – Jeg setter stor pris på at de to andre partnerne, Terje Lund og Per Kristofer Wahlstedt, ønsket meg inn i rollen som byråleder, og gleder meg til fortsettelsen sammen med den flotte gjengen i Aptum. #### Nye krav for nettsider innenfor offentlig virksomhet I oktober 2022 lanserte Digdir en løsning for tilgjengelighetserklæring, som alle virksomheter i offentlig sektor plikter å ha på plass på sine nettsteder innen 1. februar 2023. Minstekravene er de 35 kravene som gjelder fra før, i tillegg til 12 nye som gjelder fra februar 2023. Hva er tilgjengelighetserklæring? Tilgjengelighetserklæring er aktuell for offentlig virksomhet; stat, fylkeskommuner, kommuner og offentligrettslige organer. I korte trekk innebærer dette at virksomheter som er underlagt lov og forskrift om offentlige anskaffelser, også skal ha tilgjengelighetserklæring. Det gjelder for alle nettsteder, både intranett og ekstranett. Tilsynet vil gå gjennom alle nettsteder som faller under disse kriteriene, og påse at det foreligger en erklæring tilgjengelig fra og med 1. februar 2023. Innholdet i selve erklæringen vil ikke bli kontrollert, men manglende erklæring kan føre til pålegg om retting og dagsbøter. Hvorfor tilgjengelighetserklæring? Erklæringen er hovedsakelig for brukerne, men også for virksomheten og tilsynet. For brukeren er det viktig å vite hvordan nettstedet er utformet og om det oppfyller gjeldende krav til universell utforming. Brukerne av nettløsningen skal kunne melde fra om feil eller mangler direkte til virksomheten gjennom en tilbakemeldingsfunksjon. Det kan være enten via telefonnummer, e-postadresse eller skjema. Virksomheten må svare på forespørselen innen rimelig tid og gi brukeren et tilgjengelig alternativ til innhold som ikke er universelt utformet. Få hjelp til å fylle ut erklæringen Aptum jobber ut fra en arbeidsprosess som består av følgende faser: Analyse av nettstedet opp mot WCAG 2.0-kravene og de 12 nye kravene som trer i kraft i februar 2023 Utfylling av WCAG-sjekkliste med tiltak som blir tilsendt kunde Gjennomføring av tiltak Utfylling av WCAG-sjekkliste som kunden kan bruke som underlag til å fylle ut digital erklæring via Digdir Som offentlig virksomhet skal du ha mottatt en PIN-kode med påloggingsinformasjon. Besøk uutilsynet.no for mer informasjon om tilgjengelighetserklæring. #### Stolt Google Premier Partner Gladnyhet! Vi har blitt utnevnt til Google Premier Partner - 2024. Hva betyr det? Jo, vi er blant de 3 prosent beste bedriftene som deltar i Google Partners-programmet i Norge – og den eneste på Sørlandet. Det er vi stolte av!  Å oppnå Premier Partner-status er en stor bragd. Google Premier Partner er nemlig det høyeste nivået i Google Partners-programmet, og gis til bedrifter basert på deres innsatsen med å sikre gode resultater for kundene over tid. Hva betyr det at Aptum er Google Premier Partner? • Vi er blant de 3 prosent beste Google Partner-bedriftene i Norge, noe som vitner om ledende Google Ads-ekspertise og en enestående evne til å bygge nye kundeforhold og bidra til vekst hos kundene. • Vi får eksklusive fordeler som bidrar til vekst og suksess hos våre kunder med Google Ads. • Vi står oppført i Google Partners-katalogen. Trenger du hjelp med Google-annonsering i 2024? Eller behøver du kanskje assistanse med å komme deg over på Google Consent Mode V2? Ta kontakt! Våre Google-eksperter, Kenneth og Kristoffer, hjelper deg gjerne. #### Tok utfordringen Kommunikasjons- og digitalbyrået Aptum i Kristiansand runder 50 år i 2024, og er i høyeste grad «still going strong». Et synlig bevis på det er flere nyansettelser den senere tid, der ikke mindre enn tre rådgivere/kundeansvarlige er godt i gang med å øke byråets kundeportefølje. Førstemann inn dørene i Gyldenløves gate 4 var Dragoslav Jerkovic. Han begynte i desember i fjor, og har tidligere relevant erfaring fra blant annet Studentsamskipnaden i Agder (SiA) og Scan Trade. – Jeg hadde et kundeforhold med Aptum både under tiden min i SiA og Scan Trade, og kjente derfor godt til byrået fra før. Selv om jeg ikke var på jakt etter ny jobb, var stillingsbeskrivelsen i utlysningen en ‘perfect match’ med mine egne ambisjoner om å være med på å bygge og utvikle gode, varige kundeforhold, uttaler Dragoslav. Også Camilla Todnem Røinås ønsket å være en del av satsingen til Aptum. Gårdsjenta fra Randaberg er utdannet fra Handelshøyskolen BI i Oslo. I hovedstaden jobbet hun i Clear Channel, AstraZeneca og Finn.no, før hun for 11 år siden flyttet til Grimstad og startet som markedsfører i Lekekassen.no – Norges største lekebutikk. – Jeg hadde en flott tid i Lekekassen.no, men hadde begynt å se meg om etter andre beitemarker da stillingsutlysningen fra Aptum dukket opp. Etter drøye to måneder i jobben har jeg lært mye både av kollegene mine og gjennom dialogen med kunder i ulike bransjer, og gleder meg til fortsettelsen, sier hun. Spiller hverandre gode Den sist ankomne i rådgivertrioen er Anita Nørsett Dahl, som hadde sin første arbeidsdag 2. mai. Anita kan skilte med en særdeles lang og innholdsrik karriere i store Oslo-byråer som bl.a. JBR/McCann, DDB Oslo, Supertanker og Morgenstern. Her jobbet hun med merkevarer som Statoil (Equinor), Telenor, Elkjøp, LOfavør, Computas, NorgesGruppen, PowerOffice og VG. Men i vår bestemte hun seg altså for å vinke farvel til Tigerstaden til fordel for Kristiansand og Aptum. – Etter over 25 år i Oslo ble jeg fristet av tanken på å vende tilbake til hjemtraktene, sier hun, og henviser til oppvekst i Kristiansand og Lillesand og arbeidserfaring fra bl.a. annonseavdelingen i Fædrelandsvennen. Anita er ansatt som leder for Aptums kundeansvarlige, og har stor tro på at de sammen skal spille hverandre gode: – Jeg har lang erfaring med å arbeide teambasert. Vi er et veldig godt sammensatt team, og etter seks uker i jobben begynner samarbeidet mellom oss å ta form. Videre har jeg opparbeidet meg en forståelse av hvem Aptum er som byrå, og hvordan vi skal fremstå for å sørge for at Aptum skal være en foretrukket samarbeidspartner for næringslivet i regionen også i årene som kommer, fremholder hun. Fornøyd byråleder En som naturlig nok uttrykker tilfredshet over at Aptum har fått på plass et sterkt og offensivt team av kundeansvarlige, er partner og byråleder Jørgen Hestås. – Dragoslav, Camilla og Anita har hver for seg allsidig, relevant kompetanse, og utfyller hverandre på en veldig god måte, konstaterer han. Byrålederen viser til at Aptum i tillegg har ansatt to nye medarbeidere som begge begynner primo august: webutvikler Charlotte Sjusdal og innholdsmarkedsfører Angela Nygård. Videre har den idérike og rutinerte designeren og kreatøren Erik Garaventa gjenopptatt sin tidligere rolle som kreativ leder. – I sum har vi nå en riktig bemanning med solide og faglig sterke medarbeidere på alle nivåer. Aptum dekker fra før alle relevante fagområder, men står nå enda sterkere rustet for fremtiden, avslutter Jørgen Hestås. #### Trend-spaning for sosiale medier 2023 Ved utgangen av 2022 ser vi et marked preget av usikkerhet, og mange opplever at kundene har endret sine kjøpevaner. Samtidig er bruken av sosiale medier stabil blant oss nordmenn, og kanalene har etablert en viktig plass i de fleste bedrifters markedsstrategi. Så hva kan vi vente oss i tiden fremover? Vår faglig ansvarlige for sosiale medier, Alette Sørensen, deler her sine trend-spaninger for 2023. 1. Mer foreslått innhold  I løpet av 2023 vil se mer innhold fra personer og bedrifter vi ikke følger. Dette er en utvikling som allerede er godt i gang, som en effekt av suksessoppskriften til TikTok. Med hjelp av algoritmer og kunstig intelligens finner TikTok, og i økende grad Meta sine kanaler, ut av brukermønstre og hva som trender. Dette, sammen med informasjon om den unike brukerens interesser og preferanser, er grunnlaget for hva som vises eller foreslås i feeden din.   2. Økt kreativitet  Med økt foreslått (og populært) innhold, men ikke nødvendigvis økt tidsbruk i sosiale medier, vil konkurransen om å nå frem til målgruppen øke. For å få gjennomslag, vil kreativitet være viktigere enn det har vært til nå. Få frem de gode ideene, lag engasjerende konsepter, la varmen skinne gjennom, skill deg ut, og gjør det enklere for dine følgere og brukere å stoppe opp og se innholdet ditt. 3. Korte videoer i stående format Her er det igjen TikTok som har utløst en trend. Instagram- og Facebook-reels er et svar på det populære videoformatet til TikTok. Videoene dekker hele mobilskjermen og er en helhetsopplevelse der musikk (eller i det minste lyd) er en viktig del. Videoene er underholdene, inspirerende eller behagelige. Her er det ikke tid til introduksjoner eller en sakte start – for å bli belønnet med gode visningstall må innholdet fange oppmerksomheten fra første sekund, og engasjere nok til å beholde brukerens oppmerksomhet for å bli belønnet med gode visningstall. Det kan høres ut som harde vilkår, men mulighetene er samtidig mye større hver gang man lykkes. Med reels kan du nå flere enn følgerne dine (foreslått innhold). Brukerne får se mer av det de liker – og bedrifter får mulighet til å bli oppdaget av flere. 4. AR og interaktivt innhold I løpet av det nye året vil vi bli mer vant til å se interaktive annonser i sosiale medier. Snapchat har ledet an med AR-linser der du kan prøve solbriller, en genser eller plassere møbler i rommet via kameralinsen. Nå er også Meta på banen med AR-linser på Instagram (prøv for eksempel solbrillene til Ray Ban på Instagram). Her finnes det spennende muligheter for bedrifter som vil prøve nye veier! 3D og interaktivt innhold er ikke minst steg i retningen mot Metas neste store mål, The Metaverse.  5. Samarbeid med innholdsskapere Det er ikke lett å holde seg oppdatert om alle nye muligheter, funksjoner og trender i sosiale medier. I 2022 har vi i økende grad sett at bedrifter har valgt å samarbeide med mikroinfluensere eller innholdsskapere som er gode på å lage innhold på enkelte plattformer eller for en utvalgt målgruppe. Dette er en trend som vi bli en større del av hverdagen fremover. Fordelen med denne typen samarbeid er ikke bare at innholdet blir tilpasset målgruppen, det oppleves i tillegg mer nært og autentisk dersom innholdsskaperen, som har opparbeidet seg tillit og tiltrekningskraft, kommuniserer direkte til målgruppen sin.   Der har vi noen av de store trendene som blir med oss i 2023. Høres det spennende ut, eller kanskje litt overveldende?  Ta kontakt med oss om du trenger hjelp med de gode, kreative ideene for sosiale medier, å lage en AR-linse eller hjelp med å skape innhold. Vi i Aptum blir gjerne med deg inn i 2023! #### Trender på Google i 2023 Kalenderen viser januar 2023, og med det er et veldig spesielt år ved veis ende. Mange bedrifter hadde rekordomsetning i 2020 og 2021 og budsjetterte med videre oppgang i året som var, mens andre som lå med brukket rygg etter to år med pandemi hadde håpet at dette var året kundene skulle komme tilbake for fullt. Denne konkurransen om å nå ut på det som for mange bedrifter er den største og viktigste markedsføringskanalen, Google, har gjort det mer kostbart for de aller fleste å nå ut med sine budskap. I møte med et marked preget av stor usikkerhet og forbrukere som holder hardere på lommeboka, opplever mange at de ikke får avkastningen de hadde sett for seg.  Hva forventer vi skjer videre på Google i 2023? Vår faglig ansvarlige for Google, Kenneth Einarsen, deler sine tanker her. 1. De økte kostnadene på betalt annonsering forsvinner ikke Google er og blir den største annonseringskanalen for mange bedrifter. Også i usikre tider er de aller fleste avhengig av å fortsette å annonsere for å nå nye kunder. Selv om noen bedrifter nok senker budsjettene til neste år, er det også en del som kommer til å presse på enda hardere enn før for å nå de kundene som fortsatt finnes. Dessuten må man ta høyde for at mange tenker gjennom kjøpene sine en ekstra gang, og at andelen som gjennomfører et kjøp eller en annen konvertering etter å ha kommet inn via en annonse, sannsynligvis vil være noe lavere enn tidligere. Det betyr selvfølgelig ikke at man skal slutte å annonsere, men man må være forberedt på å betale mer for samme mengde trafikk og salg. 2. Større fokus på organisk søk Hva skal man så gjøre når den betalte annonseringen koster mer og når ut til færre? Vi forventer en stor økning i arbeidet med SEO (plasseringer i det organiske/ubetalte søkeresultatet) i 2023. Dette er et område som lenge har vært noe underprioritert i Norge, men de som var tidlig ute og har jobbet målrettet med SEO-vennlig innhold i noen år, har hatt et solid ekstra ben å stå på for å få trafikk inn til nettsiden når betalt annonsering har mindre effekt enn forventet. I jakten på «gratis» trafikk (minus tiden man bruker på f.eks. å lage innhold) tror vi flere og flere vil få øynene opp for viktigheten av å jobbe målrettet med å analysere hvilket innhold man bør skape, og hvilke søk man kan nå opp på. Vær allikevel oppmerksom på at dette er et langsiktig arbeid, som nok ikke redder de kommende vintermånedene på egen hånd. Ønsker man å bygge et sterkt grunnlag litt lenger frem i tid, kan det derimot være rett tid å starte her. 3. Måling og personvern blir enda viktigere enn før med Google Analytics 4 De fleste er selvfølgelig opptatt av å kunne måle det som skjer på nettsiden sin, spesielt med trafikken man har betalt for å få inn dit. Hvis man ikke har fått det med seg ennå, kommer dagens Google Analytics, som de fleste bruker, til å bli avviklet i juli 2023. Det betyr at man må få på plass den nye løsningen Google Analytics 4 før den tid (hvis ikke man ønsker å gå for en helt annen analyse-løsning enn Google sin). Her er det spesielt lagt opp til at personvern er bedre ivaretatt enn i dagens løsning, ifm. alt som har kommet av lovgivning her de siste årene. Stadig flere forbrukere er også opptatt av at nettsidene de besøker ivaretar personvernet deres, så mens man er i gang kan man kanskje ta en runde for å påse at personvernerklæring og lignende sider er oppdatert? En mulig joker er at datatilsynet i flere europeiske land har begynt å se på Google Analytics i sin nåværende form som ulovlig, grunnet dataoverføring til USA. Her er det kompliserte juridiske vurderinger, og det kan skje store endringer på kort tid. Det viktigste de fleste kan gjøre er helt enkelt å følge godt med* *For de av dere som leser dette i ettertid - Her har det kommet en oppdatering fra Datatilsynet. Sitat: "Med andre ord: Det som frem til nå har vært et stort problem med Google Analytics, virker å være løst. Når det er sagt, utelukker vi ikke at det kan være andre personvernutfordringer med verktøyet." 4. Enda mer maskinlæring Har man hatt noe med Google å gjøre de siste årene, kan man ikke unngå å få med seg at Google satser stort på maskinlæring. På betalt annonsering merker man det spesielt godt, enten det er i form av at maskinen bestemmer hvor mye man er villig til å betale for et klikk fra hver enkelt bruker avhengig av hvem de er, eller annonseformater med mange variasjoner der maskinen bestemmer hvilke som vises. Det er selvfølgelig delte meninger om hvorvidt man kommer positivt ut av å gi bort mye av kontrollen til Googles systemer, men enten man liker det eller ikke er det ingen tvil om at det har kommet for å bli, og denne utviklingen vil fortsette. For å venne seg til å arbeide med dette, er det spesielt to forhold man bør være oppmerksom på:  Gi maskinen nok innhold å arbeide med i form av tilstrekkelig og variert tekst og bilder. For å kunne teste alle mulige variasjoner og finne ut hva som fungerer, er det alltid bedre med et større og mer variert grunnlag. Se gjerne om du kan bruke tekst og bilder som har blitt produsert til nettsider, sosiale medier etc. – ofte finnes det innhold man som kan gjenbrukes med små tilpasninger. Man må være enda tydeligere enn før på hva man har som målsetting. Google forsøker å gjøre det slik at maskinen håndterer hvordan den oppnår målet, men det er du som må fortelle den hva du ønsker å oppnå. En kampanje som skal oppnå trafikk og merkevarekjennskap kan ikke være satt opp på samme måte som en kampanje som skal frembringe konkrete salg i en nettbutikk. Det betyr at du må være nøye på å tenke gjennom strategiske problemstillinger som f.eks. hva du ønsker å oppnå med en gitt kampanje, hvilke nøkkeltall som er avgjørende for at den skal fungere samt hvordan disse skal måles (og at du er teknisk i stand til å måle det på nettsiden!), at landingssiden du sender trafikken til er tilpasset målene, og hvor mye budsjett man skal avse til forskjellige aktiviteter. Kunne det vært interessant å høre mer om noen av disse punktene, eller trenger du kanskje hjelp med annonsering på Google, SEO, eller installasjon av Google Analytics 4 i 2023? Ta gjerne kontakt med oss i Aptum for en prat om hvordan vi kan hjelpe deg og din bedrift med å få en produktiv start på det nye året! #### Trender på Google i 2024 De aller fleste har fått med seg at kunstig intelligens har gjort sitt store inntog på mange arenaer i 2023. Google er normalt ivrige på å endre, teste og oppdatere alle sine systemer, og med utviklingen vi har sett det siste året blir tempoet garantert ikke noe lavere nå. Hva bør man være obs på for Google i 2024? Vår fagansvarlig for Google, Kenneth Einarsen, kommer her med sine tips. 1. Kunstig intelligens vil endre måten vi bruker organisk søk Google har lenge brukt maskinlæring som en viktig del av både søkemotoren sin, men Bard og dets videreutviklinger (Google sitt svar på ChatGPT) kan fort bli den største endringen i hvordan man søker etter informasjon på mange år. En helt konkret konsekvens vil være at andelen såkalte «null-klikk søk» vil gå opp, altså søk der brukeren finner det de leter etter direkte i søkeresultatet uten å gå videre til en nettside. Mange kommer til å oppleve at man mister noe trafikk til nettsiden sin her, og det å legge innholdet sitt til rette for at KI-robotene skal kunne fange det opp og bruke det i svarene sine blir en ekstra variabel å ha i bakhodet. Hvis ikke du vet hva du skal jobbe med på nettsiden din i starten av året, er vårt stalltips at du legger litt innsats i en skikkelig god FAQ-side med direkte, relevante svar på typiske spørsmål du vet eller kan tenke deg at brukere lurer på om produktene eller tjenestene du tilbyr. Og hva med å bruke KI til å hjelpe deg med å lage innholdet? Google sier selv at de ikke straffer innhold som er KI-generert – de ønsker som tidligere først og fremst å lede brukere til relevant, nyttig og unikt innhold, uavhengig av om det er skrevet av en maskin eller et menneske. Mange KI-tekster kan være generaliserende og lite unike, så det viktigste grepet du kan ta for å tilpasse den er sannsynligvis å være så konkret som mulig ved å fylle på med eksempler, erfaringer, caser, statistikk, etc. som du selv sitter på. 2. Annonsesystemet Google Ads dreier stadig videre mot mer automatisering Det er allerede ganske mange år siden annonseringen på Google begynte å ta i bruk diverse muligheter for automatisering, for eksempel for å automatisk teste hvilke annonsetekster som gjør det best. Her skjer det nok ikke noe helt revolusjonerende det neste året, men automatiseringen vil helt sikkert fortsette å øke steg for steg. Uansett er det er par grep man kan ta som alltid vil være hjelpsomme. Stadig flere annonseformater kan vises automatisk på mange ulike flater, med for eksempel både tekstannonser, bilder, og video på YouTube, og vil vises oftere der de fungerer best. Det som kommer ut av disse vil nødvendigvis bare være like bra som materiellet man mater inn, og det er stadig viktigere å bygge opp for eksempel en god bildebank med kvalitetsmateriell å plukke fra. Tar man bilder eller video til bruk i sosiale medier, sjekk opp hvilke formater man trenger til Google og få de med samtidig. Skriver man knallgode, minneverdige tekster til bruk på nettsiden, ta ut noen snutter som har passende lengde til annonsetekster. Har man en nettbutikk, så ikke glem at produktbildene på nettsiden gjerne brukes i shopping-annonser, så at disse viser frem produktet på en god måte er avgjørende. Overordnede spørsmål om hva man ønsker å oppnå med annonseringen og hvordan man vil nå dem, er det fortsatt viktig å ta styringen på selv. Hva klarer man å måle, og hvilke mål skal ulike kampanjer styres mot? Hvilke annonseflater passer best for målene man har satt seg og materiellet man har tilgjengelig? Hvordan kan man matche annonseaktiviteten med kjente sesongvariasjoner gjennom året? Hva er en god kanalmiks når man skal nå ut både på Google og andre flater som sosiale medier samtidig? Svarene her vil avgjøre hvordan man best kan legge til rette for at automatiseringen kan fungere best mulig. 3. Cookies, personvern, GDPR og sporing blir fortsatt en hodepine Mange er kanskje rimelig drittlei av å styre med kompliserte begrensninger og krav som har kommet i forbindelse med GDPR de siste årene, men det det slutter dessverre ikke her. Google er på vei til å fase ut tredjeparts-cookies fra nettleseren Chrome, og har nylig annonsert at de allerede har begynt å teste dette for en liten andel av Chrome-brukere. Nye samtykkekrav er også rett rundt hjørnet. Begge disse kan kreve justeringer for å kunne fortsette med for eksempel personalisert markedsføring på en god måte. Mye vil kunne løses av de ulike leverandørene av cookie-løsninger, men det er allikevel viktig å følge med selv. Å få tatt en skikkelig gjennomgang av hva du kan spore på nettsiden din, og hvordan, er sannsynligvis det kraftigste enkeltgrepet du kan ta for å være godt rustet for tiden fremover. Uansett om usikkerheten som har herjet de siste årene fortsetter, er et godt datagrunnlag det beste du kan ha for å ta de rette avgjørelsene. 4. Google Analytics 4 forsvinner ikke Et kort, men særdeles viktig punkt og kanskje en nødvendig påminner for noen. Overgangen til den nye Google Analytics-versjonen fra juli 2023 har vært vanskelig for mange å venne seg til, og spesielt at grunnleggende menyer både ser annerledes ut og måler en del tall på nye måter har skapt problemer. Samtidig er det ikke annet å gjøre enn å hoppe i det og sette av noen timer til å gjøre seg godt kjent med det hvis man skal forstå hva som foregår på ens egen nettside fremover. Dette er nok temaet vi med god margin har blitt spurt mest om, holdt flest kurs om, og snakket mest med kunder om i andre halvår i 2023 – så trenger man hjelp med å komme i gang er vi etter hvert godt vant med å gi en guidet tur gjennom det grunnleggende. :) 5. Den fysiske butikken er ikke død De som ikke hadde satset på nettbutikken sin fikk seg som kjent en kraftig oppvekker i mars 2020. Det har naturlig nok vært et voldsomt fokus på netthandel og vanskelige tider for mange fysiske butikker i et par år, men de som kommer seg gjennom en slik nedgangsperiode stiller jo ofte sterkt når det lysner igjen. For eksempel forventer Virke i sine prognoser at utviklingen i detaljhandelen kan snu til det bedre i løpet av 2024, og de ser at de mest lønnsomme handelsaktørene har god tilstedeværelse både fysisk og på nett. Nettopp samspillet og helheten mellom de ulike flatene opplever vi også som viktigere enn noensinne. De aller fleste forbrukere har for eksempel en klar forventing om å kunne undersøke produkter på nettet før de drar for å se på det i en fysisk butikk. En spennende mulighet man kan ha på Google-annonsering er å måle antall besøk i fysisk butikk etter å ha blitt påvirket av annonser, gitt at man har mange nok besøk i butikkene sine til at det kan gjøres på en trygg måte mtp. personvern. For å forstå det reelle bidraget kan man forsøke å regne seg frem til en konkret gjennomsnittlig verdi av å få en kunde i butikken, og legge den direkte inn i annonsesystemet – slik forstår også systemet verdien av besøkene. Ellers kan man selvfølgelig alltid vurdere normale annonser målrettet kun i et relevant geografisk nedslagsfelt. Trenger din bedrift hjelp med å løfte tilstedeværelsen sin på Google, eller er du bare nysgjerrig på en prat om hvilke muligheter som finnes? Ta kontakt da vel! #### Trendspaning for sosiale medier 2024 Kunstig intelligens har virkelig skutt fart i 2023. Nå tilbyr Meta og Snapchat muligheten til å betale for en annonsefri opplevelse. Hvordan kan vi forvente at sosiale medier blir for bedrifter i 2024? Vår fagansvarlig for sosiale medier, Angela Johannessen Nygård, deler her sine trendspaninger. 1. Bedre annonsering med kunstig intelligens Etter at ChatGPT ble lansert i slutten av november 2022, har kunstig intelligens hatt en enorm utvikling. For å lykkes med digitale strategier i 2024, vil det være avgjørende å utforske mulighetene KI bærer med seg. Allerede i dag kan du for eksempel la KI optimalisere Meta-annonsene dine. KI tilpasser annonsene til hver enkelt bruker, med mål om å øke sannsynligheten for samhandling. Og flere muligheter skal det bli! I skrivende stund testes KI til å svare på meldinger på bedriftssider i Messenger. Etter hvert vil Meta tilby KI-genererte annonsetekster og bakgrunnsbilder til produkter. Her er det mye å vinne på å ha en nysgjerrig innstilling. Test nye muligheter i kampanjeoppsettet etter hvert som de dukker opp, for å stadig forbedre effekten av annonseringen i sosiale medier. 2. Innhold som oppleves ekte skiller seg ut Det er ingen tvil om at KI vil føre til økt produksjon av innhold på internett. Sammen med dette vil det også vokse frem en økende mistillit til det man eksponeres for. En undersøkelse utført av Hootsuite Social viste at mens virksomheter omfavner KI, er forbrukere mer skeptiske. 62 % oppga at de i mindre grad ville engasjere seg med og stole på innholdet, dersom de visste at det var generert av KI. Jo eldre personer var, jo mer skeptiske var de. Med bakgrunn i disse momentene vil det være avgjørende å skape unikt, menneskelig innhold som ikke er klippet og limt fra en chatbot, for å skille seg ut fra mengden. Inviter på innsiden, frem de ansatte og løft UGC (brukergenerert innhold). Sistnevnte er en svært kostnadseffektiv måte å markedsføre på, og møter et økende brukerønske om å høre fra ekte mennesker, kunder som seg selv, fortelle om merkevarer. 3. Samarbeid med innholdsskapere ​​Samarbeid med influencere, eller innholdsskapere, har fått en stadig viktigere rolle i moderne markedsføringsstrategier. Dette er ikke overraskende når studier har vist hvordan anbefalinger fra influencere kan være effektivt for salgsfremmende kampanjer, særlig blant GenZ og Milliennials. Trenden vi ser nå er at slike samarbeid har blitt mer tilgjengelige. Det er en større etterspørsel blant annonsører for å samarbeide med mikroinfluencere. For å oppnå best mulig effekt av et slik samarbeid vil det være avgjørende å velge en innholdsskaper som kundene liker, ligner på og ønsker å identifisere seg med – fremfor følgertall. La også innholdsskaperne få kreativ frihet. De kjenner målgruppen sin best, og vet hva som vil engasjere dem. Samarbeid med innholdsskapere har blitt enda mer relevant etter at Meta og Snapchat lanserte sine annonsefrie betalingsløsninger. Organisk innhold fra innholdsskapere vil sikre at bedrifter når målgruppene sine, også de som er bak betalingsløsningene. 4. Sosiale medier brukes som søkemotor Sosiale medier brukes aktivt for å søke etter informasjon, produkter eller underholdning. Denne søketrenden er ekstra tydelig blant Gen Z, som i økende grad foretrekker TikTok og Instagram som søkemotor. De sosiale kanalene og deres algoritmer tilpasser seg stadig de nye brukervanene, og det finnes nå flere nyttige grep enn den gode, gamle (og fremdeles effektive) hashtagen for å øke synligheten på søk. En opplevelse fra en kollega her i Aptum illustrerer denne trenden godt. Hun skulle handle en julegave i en nettbutikk, og bestemte seg for å teste et tips hun hadde fått fra venner i Gen Z: «Før du handler på nett, sjekk alltid om en influencer på TikTok har en rabattkode.» De visste hva de snakket om. Et kjapt søk på TikTok gav 15 % rabatt på kjøpet, ved bruk av en rabattkode fra en influencer. I tillegg til bruken av TikTok som søkemotor, ble dette nok en påminner om effekten av influencermarkedsføring. Noen raske tips! Sjekk hvilke søkeord som driver trafikk til ditt nettsted i GA4, og implementer disse i innleggsteksten Ta makten i egne hender og legg inn egen "alternativ tekst" på bildene dine selv, for økt søkbarhet Oppdatert navnet ditt (ikke brukernavnet) på SoMe til å inneholde det du ønsker å rangere på. F.eks. er vårt navn “Aptum – Sørlandets ledende merkevarebyrå” 5. Video – ikke alltid kort og godt? TikTok var trendsetteren for det korte videoformatet som har dominert sosiale medier de siste årene. Ser vi til TikTok igjen, kan mye tyde på at det nå også blir rom for å leke med lengre videosnutter på SoMe. TikTok tester å øke makslengden på videoinnhold til 15 minutter, og krever samtidig at innholdsskaperne i deres «Creator fond» lager videoer som er over 1 minutt lange. Dette er godt nytt for dem som ønsker å ta «SoMe som søkemotor» på alvor. For å klare å besvare spørsmål som søkes etter på en god måte i videoformat, vil man ofte behøve mer enn 15 – 30 sekunder per snutt. Skap, test og se hva målgruppen din responderer best på! Det er ingen tvil om at 2024 blir et spennende år på sosiale medier. Er din bedrift klar for å gripe fatt på de nye mulighetene som finnes? Ta kontakt, så hjelper vi deg gjerne med å lage en strategi som gjør at din bedrift skiller seg ut fra mengden. Ta kontakt #### Utvidet samarbeid med Cookie Information Cookie Information er en ledende CMP-aktør (samtykkeløsninger), og har nylig blitt utnevnt som en av Googles gull-partnere innen Consent Management Platforms. Aptum har i lengre tid benyttet Cookie Information som leverandør av samtykkeløsninger. Etter at Consent Mode v2 meldte sin ankomst i mars 2024, har vi samarbeidet i enda tettere grad. Samarbeidet har resultert i at Aptum nå er en av CMP-tungvekterens implementeringspartnere. Hva betyr dette for din bedrift? Det betyr at Aptum kan hjelpe din bedrift å overholde regelverk fra EU, i tillegg til at dere får utnyttet effekten av annonsering på en bedre måte → Mer effekt ut av hver krone. Samtykkeløsninger og Consent Mode v2 – kort forklart: Consent Mode v2 er en funksjon for at samtykkeløsningen (les: cookiebanneret på nettsiden) skal kommunisere med analyseverktøy som f.eks Google Analytics 4, når en bruker har utført et samtykkevalg. Har brukeren takket ja til sporing, kan analyseverktøyet spore hva brukeren foretar seg på nettsiden. Takker brukeren derimot nei, skal vedkommende ikke spores. Consent Mode v2 er Googles løsning for dette, og springer ut ifra Digital Markets Act, altså nye regler fra EU. Er dette noe din bedrift må ha? Hvis din bedrift enten: Annonserer via Google og bruker konverteringssporing Benytter analyseverktøy som samler inn data Bruker remarketing (målretter annonser mot brukere som tidligere har besøkt nettsiden) Samler inn persondata Så er svaret: JA! Altså i praksis så stemmer dette for så å si alle som annonserer digitalt. Vi har skrevet mer om hva konsekvensene er dersom man ikke får dette på plass i denne artikkelen her. Men kort oppsummert: Utover at man ikke overholder regelverket så kan dette føre til unøyaktig og manglende data, og dermed mindre effektiv annonsering og dårligere resultat. Her er det altså bare å komme i gang! Våre spesialister tar gjerne en uforpliktende prat om det er noe dere lurer på rundt dette. #### Vær synlig der kundene dine er Målgruppen som utgangspunkt 82 % av nordmenn over 18 år bruker sosiale medier daglig1. Det gjør sosiale medier til den desidert mest brukte mediekanalen i Norge, med høyt engasjement på tvers av alle aldersgrupper. Dette gjør dem igjen til gode arenaer for både merkevarebygging, generering av leads, og salg. Blant nordmenn over 18 år fordeler den daglige bruken seg slik: Facebook: 69 % Snapchat: 61 % Instagram: 46 % YouTube: 27 % TikTok: 23 % Men hvor bør din bedrift være til stede? Selv om engasjementet er stort på flere plattformer, betyr ikke det at din bedrift bør være overalt. Det første steget i en vellykket SoMe-strategi er å gjøre en nøye vurdering av hvilke kanaler som skal prioriteres. Konkurransen om oppmerksomheten er stor, og det er avgjørende at innholdet treffer riktig målgruppe, til rett tid og med riktig budskap. Det er bedre å bli skikkelig god i én eller to kanaler enn å være middelmådig i fem. Ikke la deg styre av trender Mange bedrifter går i fellen og lar seg styre av hypen: – «Alle må være på TikTok» – «Facebook er dødt» – «Instagram funker ikke lenger» Kanalvalget bør derimot alltid baseres på innsikt om målgruppen, ikke magefølelse. Kanskje føles det ikke så "sexy" å satse på Facebook i 2026? Men dersom tallene viser at det er der kjøperne dine befinner seg, er det nettopp der du bør være. Finn ut hvor flest i din målgruppe er, hvor mye tid de bruker der, og hvorfor de er der. Det vil gi deg det beste utgangspunktet for investering av tid og midler. Suksess krever mer enn bare tilstedeværelse Når kanalvalget er tatt basert på innsikt, trenger du en innholdsstrategi. Still deg selv følgende spørsmål: – Hva er hovedgrunnen til at målgruppen bruker denne plattformen? – Hvilken type innhold får dem til å stoppe opp? – Hva engasjerer de seg i? – Hvordan kan du «spille på lag» med algoritmen? En grunnleggende forståelse av hva målgruppens brukermønster er, vil gi en god pekepinn på hvilket innhold bedriften bør prioritere. Plattformene belønner innhold som holder på oppmerksomheten og oppleves relevant. For norske brukere på Instagram er ofte reels (video) driveren for å bruke plattformen, mens man på TikTok gjerne søker etter spesifikke interesser som nyheter, hobby eller matlaging.2 Ifølge Sprout Social ser vi også en tydelig trend: Brukere ønsker at merkevarer i 2026 skal lage innhold som er menneskeskapt fremfor AI-generert. De vil ha overraskelser, humor og sømløse handlemuligheter direkte i appene.3 Når denne typen innsikt kombineres med målgruppedata, vil du ha et solid grunnlag til å lage en innholdsstrategi som ikke bare engasjerer, men som også bidrar til å realisere forretningsmålene dine.  I 2026 er ikke spørsmålet om du bør være til stede på sosiale medier. Spørsmålet er om du er til stede på riktig sted og på riktig måte. Trenger du hjelp med å avdekke hvilke kanaler som er riktige for deg, og hvordan du bør kommunisere der? Ta kontakt i dag. Kilder: #### Visuell identitet – Hvorfor er det viktig for din virksomhet? Sterke merkevarer består av mer enn en god logo. Det handler om en større helhet. For å posisjonere merkevaren din, er en funksjonell og sterk visuell identitet avgjørende. Når du vurderer virksomhetens visuelle kommunikasjon, bør du spørre deg: Er den i tråd med verdier og mål? Er den basert på en grundig forståelse av hvordan virksomheten oppfattes av målgruppen? Ved å investere i økt forståelse av egen visuell identitet, kan du bygge en sterk merkevare som differensierer deg fra konkurrentene. En komplett og funksjonell visuell identitet består av fem hovedpilarer. Den første pilaren er logoen. Logoen må være tydelig og i tråd med merkevarens essens. Det er også viktig at den fungerer på tvers av ulike kommunikasjonsflater. En logo må være ikonisk og gjenkjennelig for at virksomhetens identitet skal oppfattes og huskes av målgruppen. Den andre pilaren er visuelle elementer. Dette inkluderer et godt typografisk landskap, en gjenkjennelig fargepalett som dekker alle behov, og grafiske elementer som løfter profilen. Disse elementene må være samstemte og kommunisere én felles identitet for virksomheten. Den tredje pilaren er designsystemet. Dette er et system som gjør det enkelt å «sy» sammen alle elementene i den visuelle identiteten. Designsystemet skal være funksjonelt, men samtidig ikke et hinder for kreativitet. Det må også dekke alle relevante formater for å kunne fungere optimalt. Den fjerde pilaren er bildespråket. Det er viktig at alle bildene som brukes i den visuelle identiteten har samme stemning og uttrykk, og at bildene er av høy kvalitet. Illustrasjoner kan også sette et sterkt preg på identiteten. Den femte og siste pilaren er profilhåndboken. Den skal regulere alle visuelle elementer i den visuelle identiteten. Den må alltid holdes oppdatert, og alle som jobber med identiteten bør følge reglene som er definert i profilhåndboken. For å gi deg økt innsikt i disse fem pilarene, tilbyr vi en visuell identitetsanalyse. Analysen identifiserer hva som fungerer og hva som ikke fungerer i din nåværende visuelle identitet, og definerer konkrete tiltak for å løfte din virksomhets merkevare. ### Sider #### Aktuelt URL: https://aptum.no/aktuelt/ #### Danmark URL: https://aptum.no/dk/ #### Dette er vi gode på Dette er vi gode på Aptum er et tverrfaglig kommunikasjonshus med fire spesialiserte fagområder - under ett og samme tak. Slik sikrer vi at vi alltid har de riktige fagfolkene til å hjelpe deg i alle ledd av prosessen. #### Informasjonskapsler (cookies) URL: https://aptum.no/cookies/ #### Kontakt Send en henvendelse eller slå på tråden, vi vil gjerne snakke med deg! Leter du etter en av oss som jobber her?Finn en Aptumist her Ønsker du ikke å fylle ut skjemaet, kan du selvfølgelig ta direkte kontakt med oss! For alle type henvendelser: post@aptum.no 38 10 30 50 Ved spørsmål rundt nettsiden din eller behov for teknisk support: support@aptum.no #### Ledige stillinger Ønsker du å jobbe i Sørlandets ledende merkevarebyrå? Det er ingen utlyste stillinger for øyeblikket. #### Om Aptum Aptum er latin og betyr noe sånt som «passende», «egnet», «hensiktsmessig». Vi syns navnet kler oss godt. Det er slik vi jobber og forholder oss til kundene våre, nemlig at budskap og virkemidler skal passe til behovet i den gitte situasjonen. Hva kan vi hjelpe deg med? En ny eller redesignet logo? Sterkere visuell profil? Raskere og mer brukervennlig nettside? Bedre synlighet på sosiale medier? Starte en navneprosess? Utarbeide en merkevarestrategi? Eller kanskje emballasjedesign, en bildestrategi – eller noe annet innenfor de mange fagområdene vi dekker. Uansett hva du trenger, finner vi ut av det sammen. Kort fortalt: Etablert 1974 Dronningens gate 3, Kristiansand Designstudio i Italia 27 ansatte Ta kontakt #### Oss Menneskene du møter i Aptum Bak Aptum står et team med unike hoder – og hjerter. Fra utviklere til kreatører og strateger; vår miks av kompetanse og engasjement gir deg helhetlige resultater. 
La oss skape noe bra sammen – og ha det gøy samtidig! Fem fagområder. Én partner. Færre møter. Mindre koordinering. Hos Aptum finner du alle spesialistene du trenger, samlet på ett sted. Om Aptum Våre tjenester Usikker på hvem du skal snakke med? Legg igjen din kontaktinfo her, så tar vi kontakt med deg. #### Personvernerklæring Denne personvernerklæringen gjelder for nettsiden https://aptum.no Siden er eid av:Aptum AS (NO 916 496 680 MVA)Dronningens gate 34610 Kristiansand Kontaktperson:Per Kristofer WahlstedtE-post: pkw@aptum.noTlf: 905 92 426 Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor Kontaktskjema Når du fyller ut og sender inn et kontaktskjema på nettsiden, lagres informasjonen du oppgir (for eksempel navn, e-post og melding) for å kunne besvare din henvendelse. Din IP-adresse og nettleserversjon lagres også for å forhindre misbruk og spam. Informasjonskapsler (cookies) Nettsiden bruker informasjonskapsler. Noe av dette er rent funksjonelt og nødvendig, annet er hjelpsomt for statistikk og forbedring av nettsiden. Du vil få egen informasjon om informasjonskapsler på nettsiden når du først besøker den, med mulighet for å tilpasse ditt samtykke. Du kan når som helst endre samtykket ditt, eller se detaljert informasjon om hvilke cookies som benyttes, på denne siden. Link er også tilgjengelig i footer. Innebygd innhold fra andre nettsteder Nettsiden kan inneholde innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler) fra andre nettsteder. Slikt innhold oppfører seg på samme måte som om du besøker det aktuelle nettstedet, og kan samle inn data om deg, bruke informasjonskapsler og spore din interaksjon dersom du er logget inn på det nettstedet. Hvem vi deler opplysninger med Personopplysninger deles ikke med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å besvare din henvendelse (f.eks. videresending av kontaktskjemainnsending til ansvarlig mottaker) eller for å oppfylle lovpålagte krav. Annen deling av data, som oftest for statistikkformål (f.eks. Google Analytics 4) gjøres kun etter samtykke, dvs. når du godtar informasjonskapsler til dette formålet. Overføring av data utenfor EU/EØS Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS (f.eks. ved bruk av Google Analytics), sikres dette gjennom gyldige overføringsmekanismer. Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger Opplysninger fra kontaktskjema lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp din henvendelse og eventuelle senere oppfølgingsspørsmål, slik at vi kan gi deg best mulig service og ha nødvendig historikk. Henvendelser kan også bli videresendt til relevant kontaktperson på e-post, og oppbevares der i henhold til interne rutiner. Du kan når som helst be om at dine opplysninger slettes, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem lenger etter loven. Statistikkdata lagres i henhold til innstillinger i Google Analytics. Dine rettigheter Du har rett til innsyn i, retting eller sletting av personopplysninger vi har om deg. Du kan også be om å få utlevert en kopi av dine data. Ta kontakt med oss på e-post for slike henvendelser. Vi benytter ikke automatiserte avgjørelser eller profilering basert på dine personopplysninger. Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas. Kontaktinformasjon For spørsmål om personvern, se kontaktinfo øverst på denne siden (eller på vår kontakt-side). #### Sørlandets ledende merkevarebyrå Trenger du å løfte merkevaren din, øke salget eller synes bedre på nett? Hos Aptum får du gjennomtenkte kommunikasjonsløsninger – fra digital markedsføring og webutvikling, til slagkraftige strategier og visuelt slående design. Vi leverer resultater, og jobber alle mot ett felles mål: å gjøre gode kunder enda bedre. Mer om det Fem fagområder. Én partner. Færre møter. Mindre koordinering. Hos Aptum finner du alle spesialistene du trenger, samlet på ett sted. Vi er så heldige å få jobbe med Dette sier våre kunder #### Svag norsk krone.
Stærk digital ekspertise. Aptum leverer professionelle websites og webshops til faste priser – og den lave norske kronekurs gør investeringen særligt attraktiv for danske virksomheder lige nu. Betal i NOK. Få mere digital værdi for jeres budget. Aptum i Kristiansand er et nordisk designbureau med solid erfaring – blandt andet fra vores mere end 15 år lange samarbejde med Color Line og markedsføring rettet mod det danske marked. Vi kender både det norske og det danske publikum – og vi ved, hvad der skaber resultater. Vi leverer webpakker tilpasset jeres behov – med klart scope, hurtig levering og nordisk designkvalitet. Se vore webpakker Ta kontakt Hvorfor vælge et norsk bureau lige nu? Mere værdi for pengene Fast pris og gennemsigtighed Høj nordisk designkvalitet Høj nordisk designkvalitet Stærk teknisk ekspertise Indsigt i både norsk og dansk marked Tæt samarbejde – kort afstand Dette siger vores kunder At give vores gæster en god oplevelse, samtidig med at vi sikrer omsætning og rentabilitet, betyder meget for os. Color Line-teamet hos Aptum producerer ikke "bare" magasiner for os, men er en vigtig partner, næsten som et internt bureau, og deltager aktivt i vores taktiske og strategiske marketingarbejde. De kender vores forretning og kommer på eget initiativ med forslag til aktiviteter, der bygger videre på driften - sammen er vi et rigtigt drømmeteam. Marianne Løwenstein, marketing- og kommunikationschef Color Line Avfall Sør har haft et tæt og godt samarbejde med Aptum i en årrække, både inden for rådgivning, drift og videreudvikling af hjemmeside, kundeportal og andre digitale tjenester. Vi oplever Aptum som en stabil, kompetent og proaktiv partner. Aptum ser det store billede og udvikler brugervenlige løsninger, der er tilpasset både vores profil og husstandene i ejerkommunerne. Vi anbefaler Aptum gerne videre. Lars Pedersen, kommunikationschef Avfall Sør Vores webpakker Start Perfekt til jer, der har brug for en enkel og brugervenlig hjemmeside. NOK 50.000 (Ca. 34 000 DKK) Engangsbeløb. Drift kommer i tillæg. Op til 5 sider Responsivt design Konverteringspunkter Grundlæggende SEO Opsætning af domæne og hosting Levering ca. 1–2 uger Grow Til virksomheder, der ønsker mere funktionalitet og design. NOK 120.000 (Ca. 80 700 DKK) Engangsbeløb. Drift kommer i tillæg. Op til 10 sider Blog/nyhedssektion Konverteringspunkter Avanceret SEO-opsætning Tracking-opsætning Nyhedsbrevsintegration Levering ca. 2–3 uger Shop Pro Til virksomheder, der har brug for en skalerbar webshop. NOK 200.000 (Ca. 135 000 DKK) Engangsbeløb. Drift kommer i tillæg. Komplet webshop Betalingsløsninger Fragtintegration Produktopsætning Kategoristruktur og filtrering Automatiserede e-mails Oplæring i brug Levering efter aftale Enterprise Til større virksomheder med komplekse behov. Pris efter aftale ‎ ‎‎ Skræddersyet design Brugerindsigt, kunderejser og KPI’er Ubegrænset antal sider API-integrationer Avancerede funktioner Flersproget setup Levering efter aftale Lad os tage en snak Udfyld dine oplysninger nedenfor, så kontakter vi dig.Henvendelsen er uforpligtende, og du kan frit ændre pakke efter dialog. La oss tage en snak Udfyld dine oplysninger her, så kontakter vi dig. Henvendelsen er uforpligtende, og du kan frit ændre pakke efter dialog. Har du spørgsmål? #### Tjenestevilkår 1. Innledning Disse tjenestevilkårene (“Vilkårene”) regulerer forholdet mellom Aptum AS (“byrået”) og kunden (“Kunden”) i forbindelse med levering av tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, utvikling av nettsider, applikasjoner og digitale løsninger. Ved å inngå avtale med byrået, aksepterer Kunden disse vilkårene. 2. Tjenester Byrået leverer tjenester som avtalt i kontrakt eller tilbud, inkludert: Utvikling av nettsider og webapplikasjoner Utvikling av mobilapplikasjoner (iOS/Android) Design og grafisk arbeid Rådgivning innen digital markedsføring og UX/UI Byrået forbeholder seg retten til å endre metodikk og arbeidsprosesser, så lenge leveransen oppfyller avtalt omfang. 3. Tilbud og priser Alle tilbud og priser er gyldige i 30 dager med mindre annet er spesifisert. Prisene inkluderer ikke merverdiavgift (MVA) med mindre det uttrykkelig fremgår. Endringer i prosjektets omfang kan medføre justeringer i pris og leveringstid. 4. Betaling Fakturering skjer i henhold til avtalt betalingsplan. Standard betalingsbetingelser er 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig. Forsinket betaling medfører renter i henhold til gjeldende lovgivning. 5. Levering og tidsfrister Byrået vil gjøre sitt beste for å overholde avtalt leveringstid, men forsinkelser kan oppstå. Byrået er ikke ansvarlig for tap som skyldes forsinkelser utenfor byråets kontroll, som for eksempel Kundens manglende tilbakemeldinger eller tredjepartsleverandører. 6. Immaterielle rettigheter Alle immaterielle rettigheter til arbeid produsert av byrået forblir byråets eiendom inntil full betaling er mottatt, med mindre annet er avtalt skriftlig. Etter betaling overføres de nødvendige rettigheter til Kunden for bruk i samsvar med avtalen. 7. Ansvarsbegrensning Byrået er kun ansvarlig for direkte skader som følge av grov uaktsomhet eller forsett. Byrået er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av data, tap av inntekter eller andre følgeskader. 8. Konfidensialitet Partene forplikter seg til å behandle all konfidensiell informasjon mottatt i forbindelse med samarbeidet strengt konfidensielt og ikke dele den med tredjepart uten skriftlig samtykke. 9. Oppsigelse Kunden kan si opp avtalen skriftlig med 30 dagers varsel, med mindre annet er avtalt. Byrået kan si opp avtalen ved vesentlig mislighold fra Kundens side. Betaling for utført arbeid frem til oppsigelse forfaller umiddelbart. 10. Endringer av vilkår Byrået forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft 14 dager etter publisering, med mindre annet er avtalt. 11. Lovvalg og tvister Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Tvister som oppstår skal først søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, skal tvisten avgjøres av de ordinære domstoler med Kristiansands tingrett som verneting. ### Tjenester #### AI og webutvikling Tilpasset brukerne En moderne nettside er mer enn en digital brosjyre. Den kan tilpasse seg brukeren, svare på spørsmål, anbefale innhold og forenkle veien fra interesse til handling. Vi hjelper deg å utnytte dette potensialet. Eksempler på AI-funksjonalitet vi bygger inn: Samtalebaserte grensesnitt. AI-drevne assistenter som forstår kontekst og gir relevante svar. Personalisering. Innhold, produktanbefalinger og brukeropplevelser som tilpasser seg den enkelte besøkende basert på atferd, kontekst og historikk. Intelligent søk. Søkeløsninger som forstår hva brukeren mener. Dynamisk innhold. Nettsider som tilpasser struktur og fremhevede elementer basert på hvem som besøker dem. Automatisert innholdsforvaltning. Berktøy som hjelper deg med å oppdatere, oversette og optimalisere innhold raskere og med færre manuelle steg. AI som verktøy for effektivisering Vi bruker AI aktivt i egen utviklingsprosess – ikke som erstatning for fagkompetanse, men som et verktøy som gjør teamet raskere og mer presist. Det betyr at mer tid brukes på det som skaper verdi: arkitektur, brukeropplevelse og kreativ problemløsning. Vi leverer Nettsider og webapplikasjoner med AI-funksjonalitet AI-drevne samtalegrensesnitt og assistenter Personaliserings- og anbefalingsløsninger Intelligent søk og innholdsfiltrering Integrasjon av AI-tjenester og API-er i eksisterende plattformer Rådgivning rundt valg av teknologi og arkitektur AI-akselerert design- og utviklingsprosess Hvorfor Aptum Vi bygger ikke AI inn i en løsning fordi det er nytt, men for å gi en bedre opplevelse for brukeren, en mer effektiv prosess for deg, eller et målbart resultat for virksomheten. Vil du utforske hvordan vi kan forbedre din nettside ved hjelp av AI? Ta kontakt, så ser vi på mulighetene sammen. #### AI-rådgivning En gjennomtenkt AI-strategi gir deg oversikt, retning og et grunnlag for å ta gode beslutninger. Den sikrer at AI-initiativene dine henger sammen med forretningens mål, og at organisasjonen er klar til å ta teknologien i bruk på en trygg og effektiv måte. Slik jobber vi AI internt AI kan effektivisere en rekke interne prosesser – fra innholdsproduksjon og analyse til kundeservice og prosjektstyring. Vi hjelper deg å identifisere hvor AI gir størst gevinst i din organisasjon, og bistår med å implementere verktøy og arbeidsprosesser som frigjør tid og ressurser. AI i markedsføring Innen markedsføring åpner AI for raskere innholdsproduksjon, bedre målretting, smartere analyse og mer effektiv utnyttelse av mediebudsjettet. Vi hjelper deg å ta i bruk AI der det løfter kvaliteten og effektiviteten. Vi leverer: Strategisk AI-rådgivning tilpasset din virksomhet og bransje Kartlegging av muligheter og prioritering av tiltak Workshops og kompetanseheving for ledelse og team Implementering av AI-verktøy i markedsføring og kommunikasjon Effektivisering av innholdsproduksjon med AI-støtte Rådgivning rundt etikk, personvern og ansvarlig bruk av AI Hvorfor Aptum AI-landskapet er i konstant bevegelse. Vi forstår samspillet mellom strategi, kreativitet og teknologi. Det gjør oss i stand til å finne de beste løsningene for din virksomhet. Vi holder oss oppdatert slik at du kan holde fokus på det du gjør best. Klar for å utforske på hvilke måter AI kan gjøre din virksomhet bedre? Ta kontakt for en prat. #### Analyse og sporing Alt kan måles – men betyr lite uten innsikt I digitale kanaler kan tilnærmet alt måles: hvem som besøker nettsiden din, hva de ser på, hvor de kommer fra, og hva de gjør – eller ikke gjør. Likevel baserer de fleste bedrifter sine beslutninger på magefølelse. Vi hjelper deg å utnytte dataene du allerede har, slik at du kan bytte ut gjetning med harde fakta. Det handler om å vite – ikke tro Digital analyse gir deg svar på de viktigste spørsmålene om kundene dine og markedsføringen din. Hvem besøker nettsiden? Hva genererer trafikk? Og ikke minst: er det riktig trafikk? Mye trafikk er ikke alltid målet – det handler vel så mye om å tiltrekke besøkende som faktisk konverterer. Få maks ut av nettsiden din Uansett om du driver nettbutikk, selger tjenester eller bygger merkevare – er det viktig å vite at nettsiden fungerer i praksis. Det handler om å prøve, lære og bygge på det som fungerer. Derfor er det like viktig å forstå hvorfor noe går bra, som hvorfor noe ikke gjør det. Data gjort forståelig Tall og grafer kan være overveldende. Vi hjelper deg med å få struktur på dataene, identifisere det som er viktig og omsette innsikten til konkrete tiltak som skaper merverdi. Vi leverer: Oppsett og konfigurering av Google Analytics og andre analyseverktøy Sporingsoppsett og kvalitetssikring av data Analyse av nettsidetrafikk, brukeratferd og konverteringsflyt Dashboards og rapportering tilpasset dine behov Innsikt og anbefalinger basert på data Løpende analyse og oppfølging Rådgivning og workshops Hvorfor Aptum Vi har sertifiserte eksperter innen Google Analytics og jobber med flere analyseverktøy for kontinuerlig kvalitetssikring. Fordi analytikerne våre sitter tett på strateger, rådgivere og spesialister innen annonsering og innhold, blir innsikten brukt til å ta bedre beslutninger – ikke bare til å lage fine rapporter. Vet du om nettsiden din jobber for eller mot deg? Ta kontakt, så gir vi deg svarene. #### Animasjon Frihet uten begrensninger Noen historier lar seg best fortelle uten kamera. Hvordan forklarer du en teknisk prosess? Viser frem et produkt som ennå ikke er produsert? Eller gjør abstrakte konsepter forståelige for kunder som ikke har fagbakgrunnen? Animasjon lar deg vise ting som kameraet ikke kan fange – komplekse prosesser, abstrakte konsepter eller produkter som ennå bare finnes på tegnebordet. Forklarer og engasjerer Animasjon kombinerer visuell historiefortelling med forklaringskraft. Det gjør det mulig å formidle noe komplisert på en enkel og engasjerende måte – uten å miste dybde eller troverdighet. Samtidig gir det full kontroll over det visuelle uttrykket: stil, tempo, farge og tone kan skreddersys til din merkevare. Slik jobber vi Vi starter med å forstå hva du trenger å formidle og til hvem. Derfra utvikler vi konsept, manus og visuell stil, før vi produserer animasjonen steg for steg – med tydelige godkjenningspunkter underveis. Du er involvert gjennom hele prosessen og har full kontroll på retningen. Animert innhold har også lang levetid. Fordi det ikke er knyttet til en bestemt lokasjon, sesong eller person, kan det brukes og gjenbrukes over tid med minimal slitasje. Vi leverer: Forklaringsfilm og konseptvisualisering 2D- og 3D-animasjon Produktanimasjon og -visualisering Karakteranimasjon Animert infografikk og datavisualisering Blandet format – kombinasjon av live action og animasjon Hvorfor Aptum Hos oss jobber animatører og motion designere tett sammen med illustratører, Art directors og strateger. Det betyr at animasjonene vi lager ikke bare ser bra ut – de er utviklet med et tydelig formål og tilpasset kanalene de skal brukes i. Trenger du å forklare noe komplekst på en enkel måte? Ta kontakt, så animerer vi det for deg! #### Art direction Det er dette art direction handler om: å sikre at budskapet treffer, at det er relevant, og at det skiller deg fra konkurrentene. Kommunikasjon som ikke skiller seg ut, er bare støy – uansett hvor mye penger du legger i den. Innsikt og oversikt En Art Director er ansvarlig for den visuelle retningen og kvaliteten i alt som kommuniseres – fra en enkelt annonse til en helhetlig kampanje på tvers av kanaler. Men rollen handler om mer enn estetikk. Det handler om å finne den beste måten å formidle akkurat ditt budskap på, til akkurat din målgruppe. Hele verktøykassen Art direction er formatuavhengig. Den beste løsningen kan være en stillbildekampanje, en animasjonsfilm, en fysisk installasjon, en serie sosiale medier-innlegg eller noe helt annet. Oppgaven er å ha oversikt over hele verktøykassen og velge det som fungerer. Det visuelle treffer først Det du kan oppfatte med sansene – bilder, bevegelse, lyd, farge – har ofte raskere og sterkere gjennomslagskraft enn det skrevne ord alene. Særlig i en tid der konkurransen om oppmerksomheten er intens og vinduet for å fange den er kort. En Art Director jobber med å formidle budskap visuelt og konseptuelt, slik at kommunikasjonen treffer før mottakeren rekker å scrolle videre. Det handler om å skille seg ut AI-generert innhold er overalt – og mye av det ser likt ut. Risikoen for generisk, utskiftbart visuelt uttrykk har aldri vært større. En Art Director sørger for at merkevaren din har et gjennomtenkt og eget visuelt språk som skiller seg fra mengden. Vi leverer: Kreativ ledelse og visuell retning for kampanjer og prosjekter Konsept- og idéutvikling Art direction for foto, film, animasjon og digitale produksjoner Visuell historiefortelling på tvers av kanaler og formater Kreativ rådgivning og sparring Sikring av visuell konsistens og merkevareintegritet Hvorfor Aptum Hos oss er art direction ikke en isolert rolle – det er limet som binder strategi og kreativ utførelse sammen. Det sikrer at den kreative retningen ikke bare er visuelt sterk, men strategisk forankret og tilpasset kanalene kommunikasjonen skal leve i. Ønsker du større visuell gjennomslagskraft? Ta kontakt, så finner vi den beste måten å fortelle din historie på.skrivelse her. #### Automatisering av grafisk produksjon EasyCatalog – raskere og bedre I leveransen til vår storkunde Color Line, er produksjon av kampanjemateriell den desidert mest tidkrevende. Til dette omfattende arbeidet bruker vi EasyCatalog for å koble store databaser sømløst med Adobe InDesign. Verktøyet bidrar til å redusere kompleksiteten rundt det å designe og produsere store og mange dokumenter. Er det riktig i kilden, er det riktig i dokumentet Med automatisert dataflyt kobler vi informasjon fra Excel, CSV-filer eller ERP-systemer direkte til skreddersydde designmaler i Adobe InDesign. Prinsippet er enkelt: én kilde, alltid oppdatert. Endres en pris eller spesifikasjon i siste øyeblikk, slår det automatisk igjennom i alle dokumenter – uten en eneste ekstra korrekturrunde. Kreativitet og automatisering hånd i hånd Automatisering betyr ikke at det kreative ofres. Gjennom fleksible maler i InDesign beholder vi full kontroll over design, layout og merkevareidentitet. Gevinsten er at designerne våre kan bruke mer tid på visuell historiefortelling og kreativ utvikling – og mindre tid på rutinepregede oppgaver. Skalerbart og formatuavhengig Løsningen fungerer like godt for en prisliste på fire sider som for en katalog på 300 – og for alt fra trykksaker og plakater til digitale skjermformater. Uansett bransje. Vi leverer: Oppsett av automatisert dataflyt mellom datakilde og designmaler Utvikling av fleksible InDesign-maler tilpasset din merkevare Produksjon av kataloger, magasiner, prislister, plakater, hylleforkanter og digitalt skjerminnhold Automatisert oppdatering av dokumenter ved endringer i data Rådgivning og oppsett av effektive produksjonsprosesser Hvorfor Aptum Automatisering er en sentral del av hvordan vi jobber. Det gjør oss raskere, reduserer feil og gir deg mer verdi for pengene. Samtidig sikrer vi at alt som produseres holder det kreative og visuelle nivået som merkevaren din fortjener. Sliter du med korrekturrunder eller stramme deadlines på katalog- og materiellproduksjon? Ta kontakt, så viser vi deg hvordan automatisering kan gjøre hverdagen enklere. #### B2B markedsføring Andre spilleregler Sammenlignet med B2C, er beslutningene innenfor B2B ofte mer rasjonelle, prosessene er lengre, og det er gjerne flere personer involvert i et kjøp. Det innebærer at B2B-markedsføring må ha en strategi som ivaretar ulike stadier – fra kjennskap og generering av leads til konvertering og kundepleie. Vi bygger planer som sikrer at dere er synlige og tillitvekkende i hver fase. Budskap som treffer Vi velger kanaler og virkemidler basert på hvor og hvordan målgruppen din orienterer seg, enten det dreier seg om målrettet annonsering på LinkedIn, SEO, eller innhold som forklarer komplekse løsninger på en forståelig måte. Få kloa i talentene I mange selskaper er kampen om de flinkeste hodene like viktig som kampen om kundene. Vi hjelper dere med å synliggjøre bedriftskultur og fagmiljø i kommunikasjonen, slik at dere tiltrekker riktig kompetanse i tillegg til riktige kunder. Vi leverer B2B-strategi og kommunikasjonsplan Målgruppeanalyse og segmentering Leadgenerering og konverteringsstrategier Innholdsproduksjon for komplekse tjenester og produkter LinkedIn-strategi og -annonsering Employer branding og rekrutteringskommunikasjon Søkemotoroptimalisering og synlighet i AI-søk (SEO/GEO) Kampanjer og aktivering Hvorfor Aptum Vi har erfaring med B2B-markedsføring på tvers av bransjer og bedriftsstørrelser. Vi forstår at tillit bygges over tid, og at innholdet må tåle en kritisk leser. Nysgjerrig på hvordan vi kan gjøre bedriften din mer synlig – for både kunder og talentene der ute? Ta kontakt for en uforpliktende samtale. #### Brukergrensesnitt (UI) God UI fjerner friksjon, frustrasjon, unødvendig støttebehov og misforståelser. Vi designer grensesnitt hvor det alltid er tydelig hva som kan klikkes på, hva som er viktigst på skjermen, og hva som skjer når du trykker på en knapp. Resultatet er at brukeren finner frem uten å tenke for mye – og veien til målet blir kortere. Trygghet og oversikt Vi legger stor vekt på å forebygge feil før de skjer, og gir tydelige tilbakemeldinger hvis noe ikke stemmer. Feilmeldinger og guider hjelper brukeren videre, slik at opplevelsen aldri stopper opp – selv når noe må rettes. Universell utforming – løsninger som fungerer for alle Et solid brukergrensesnitt tar hensyn til ulike behov og forutsetninger. Vi sørger for gode kontraster, lesbar typografi, tydelige ikoner og forståelig språk – og vi bygger løsninger som fungerer like godt for tastaturnavigasjon og hjelpemidler som for alle andre. Slik gjør vi løsningen tilgjengelig for alle, uansett alder eller forutsetninger. Derfor bør du investere i god UI Et gjennomtenkt brukergrensesnitt reduserer behovet for support og opplæring, fører til raskere gjennomføring og flere fullførte konverteringer, og ikke minst: skaper fornøyde brukere som gjerne anbefaler løsningen videre. Når konkurrentene har like løsninger, er det ofte brukeropplevelsen som avgjør hvem kundene velger, og hvem de blir værende hos. Slik jobber vi   Vi sørger for at løsningen er forankret i din merkevare, og at den fungerer på tvers av kanaler og enkelt kan videreutvikles og skaleres over tid. Vi bruker erfaring og innsikt til å stille de riktige spørsmålene, og tester alltid løsningen med ekte brukere før lansering. Vi leverer: Brukergrensesnitt for nettsider, systemer og nettbutikker Universell utforming og tilgjengelighet Brukertesting og evaluering Feilforebygging og tilbakemeldingsdesign Hvorfor Aptum Vi kombinerer erfaring, innsikt og ekte nysgjerrighet for å designe grensesnitt som fungerer – for alle brukere. Klar for et grensesnitt som øker både gjennomføring og tilfredshet? Ta kontakt – vi hjelper deg å gjøre dine digitale løsninger intuitive, effektive og tilgjengelige. #### Brukeropplevelse (UX) God UX, derimot, er det motsatte: en helhetlig digital opplevelse – som begeistrer, forenkler og gir målbare resultater. En løsning som er så enkel og intuitiv å bruke at brukeren knapt tenker over det, men bare fullfører det de kom for å gjøre. Det er der vi kommer inn. Vi designer for enklere, smartere og mer tilfredsstillende opplevelser Et gjennomtenkt grensesnitt med logisk struktur og lettfattelig veiledning gjør hverdagen enklere for brukeren. Vi bygger sømløse arbeidsflyter med smarte snarveier og autofyll som sparer tid, og vi sørger for tydelige tilbakemeldinger og hjelpsomme feilmeldinger som enkelt lar brukeren rette feil. Universell utforming er en selvfølge – med gode kontraster, støtte for hjelpemidler og responsivt design som fungerer på alle flater. Målet er alltid en brukerreise der det er enkelt å forstå hva neste steg er. God UX gir god butikk Brukere som opplever en god løsning, fullfører flere handlinger – som kjøp, registrering og kontakt. I konkurranseutsatte markeder velger de løsningene som gir best totalopplevelse, og positive opplevelser skaper sterkere relasjoner til merkevaren og kunder som kommer tilbake. Vel så viktig er det at investering i UX tidlig betaler seg: utfordringer som oppdages underveis, koster langt mindre å løse enn feil som rettes etter lansering. Vår metode: forstå, designe, teste og forbedre Vi starter alltid med en grundig forståelse av både brukere og forretningsmål. Gjennom innsiktsarbeid kartlegger vi smertepunkter, bruksmønstre og potensiale for forbedring, før vi utarbeider brukerreiser, interaksjonsflyt og informasjonsstruktur. Klikkbare prototyper og reelle brukertester avdekker hva som fungerer – og hva som skaper frustrasjon. Deretter forbedrer vi løpende design og funksjoner basert på innsikt, testresultater og faktisk brukeratferd. Vår metode er enkel: forstå, designe, teste og forbedre. Vi leverer: Innsiktsarbeid og kartlegging av brukerreiser Interaksjonsflyt og informasjonsstruktur Klikkbare prototyper og brukertester Universell utforming og responsivt design Løpende analyse og optimalisering etter lansering Hvorfor Aptum Vi starter alltid med en grundig forståelse av både brukere og forretningsmål – og vi jobber systematisk gjennom hele prosessen, fra innsikt til ferdig løsning. Det sikrer at vi leverer opplevelser som begeistrer brukerne og gir deg målbare resultater. Vil du ta brukeropplevelsen til neste nivå? Ta kontakt, så finner vi den beste løsningen for deg. #### Brukertester Når vi utvikler digitale løsninger, er det lett å låse seg i egne ideer, design og innhold. Men skjønner andre det like godt som dere selv? Det er langt fra sikkert. Hvorfor teste? Brukertesting hjelper deg å finne ut hva som faktisk fungerer, oppdage fallgruver og hindringer som skaper frustrasjon, og unngå å bruke tid og penger på funksjoner som ikke blir brukt. Du får et bedre grunnlag for å ta valg som ikke er basert på antakelser, men på ekte brukeropplevelser. Typiske funn er ofte knyttet til navigasjon, innhold som ikke når frem, eller at brukeren kategoriserer og søker annerledes enn vi trodde. Kanskje har vi plassert viktige elementer på steder brukeren ikke forventer, eller skjemaer som stopper dem underveis. Resultatet er bedre flyt, mindre frustrasjon og løsninger som treffer både brukernes behov og virksomhetens mål. Test tidlig – og underveis Brukertesting trenger ikke å være tidkrevende eller kostbart. Tvert om er det ofte mye dyrere å la være. Vi anbefaler å teste tidlig for å redusere risiko, men vi tester like gjerne etablerte løsninger for å finne ut hvor skoen trykker. Metode, omfang og nivå tilpasses alltid prosjektet. Vi tester blant annet: Papirskisser, wireframes og klikkbare prototyper Nye konsepter før utvikling Enkeltfunksjoner eller spesifikke brukerflyter Hele nettsider og applikasjoner Etablerte løsninger som trenger forbedring Vår måte å jobbe på Vi kombinerer kvalitative og kvantitative metoder for å gi et best mulig beslutningsgrunnlag. Det kan være digitale én-til-én-tester, modererte brukertester med oppgaver og intervjuer, fysiske labtester, geriljatesting i reelle bruksmiljøer, A/B-testing eller analyser gjennom verktøy som Google Analytics, Hotjar og Maze. Testopplegget tilpasses alltid behovet. Hva du sitter igjen med En oversiktlig rapport med alle funn Konkrete anbefalinger og forbedringsforslag Prioritering av tiltak basert på effekt og innsats Ved behov: videoklipp som viser viktige funn direkte fra testene Du får et klart og tydelig beslutningsgrunnlag – og muligheten til å forbedre løsningen. Ønsker du å vite mer om hvordan vi kan hjelpe deg med brukertesting? Ta kontakt! #### Design URL: https://aptum.no/tjeneste/design/ #### Digital/print markedsføring Helhetlig tilnærming De digitale kundereisene blir stadig mer fragmenterte. Potensielle kunder beveger og orienterer seg på en rekke flater; fra AI-assistenter, sosiale medier og søkemotorer, til e-post og nettsider – gjerne i løpet av samme beslutningsprosess. For å skape resultater må derfor markedsføringen fungere helhetlig på tvers av disse flatene, ikke som enkeltstående tiltak som lever hver for seg. I Aptum kombinerer vi kreativitet, teknologi og innsikt for å bygge digitale strategier som gir effekt over tid – fra merkevarebygging til salgsutløsende tiltak, og fra datainnsamling til optimalisering. Først strategi, deretter kanaler Vi starter med målene dine og målgruppen – ikke med kanalvalget. Når retningen er satt, bygger vi en strategi som kobler merkevarebygging med performance, slik at langsiktig posisjonering og kortsiktig konvertering forsterker hverandre. Innhold som treffer Vi utvikler en innholdsmiks tilpasset kanalene og kjøpsfasen – fra brukergenerert innhold (UGC) og influenser-samarbeid til innhold laget av ansatte (EGC). Alt med tydelig avsender og et budskap som er relevant for mottakeren. Lønnsomhet fremfor volum Vi optimaliserer mot reell inntjening, ikke bare klikk eller omsetning. Med fokus på POAS (Profit on Ad Spend), systematisk testing og kontinuerlig optimalisering sørger vi for at budsjettet jobber hardere for deg. Vi leverer: Digital strategi og kanalvalg Markedsplan og publiseringsplan Konseptutvikling og kreativ produksjon Performance marketing på tvers av plattformer – inkl. optimalisering og rapportering Innholdsproduksjon: foto, video og tekst Synlighet i AI-søk og tradisjonelle søkemotorer (GEO/SEO) Konverteringsoptimalisering (CRO) Utvikling av konverteringsoptimaliserte nettsider Sporing, førstepartsdata og CRM-aktivering AI-drevet effektivisering i analyse, innhold og annonsering Ettersyn av nettside og annonsekonto Workshops og rådgivning Hvorfor Aptum Vårt team samarbeider tett med plattformer som Meta, TikTok, Snapchat, LinkedIn og Google, og er løpende oppdatert på nye funksjoner og muligheter. Enten du trenger en ekstern markedsavdeling eller bistand med enkeltstående tjenester, setter vi sammen et team med den rette kompetansen for å møte dine behov. Klar for å ta neste steg? Ta kontakt, så finner vi den beste løsningen for deg. #### Drift av nettside Mange virksomheter opplever at nettsiden gradvis blir tregere, at oppdateringer hoper seg opp, eller at noe plutselig slutter å fungere uten at noen tar tak i det. Med oss på laget har du noen som holder øye med løsningen din, tar grep før det oppstår problemer, og stiller opp raskt når noe må fikses. Spisset kompetanse Vi har spisskompetanse på WordPress og Laravel – to av de mest utbredte og fleksible plattformene for web. WordPress: Vi holder kjerne, temaer og utvidelser oppdatert, tester kompatibilitet og sørger for at siden din alltid er rask, sikker og stabil. Laravel: For mer komplekse webapplikasjoner har vi dedikert kompetanse på vedlikehold, ytelsesoptimalisering og sikkerhetshåndtering. SPA-applikasjoner: Vi drifter moderne single-page-applikasjoner bygget med React og Vue, med fokus på bygg- og deployprosesser, ytelse og stabil integrasjon mot backend. Statiske nettsider: Ikke alle nettsider trenger et CMS. Vi drifter statiske sider – raske, sikre og med minimalt angrepsflate. WooCommerce: Nettbutikker stiller ekstra krav til oppetid, ytelse og sikkerhet. Vi drifter WooCommerce-løsninger med fokus på stabile transaksjoner og trygg håndtering av kundedata. Raskere nettside gir fornøyde besøkende En treg nettside koster deg kunder. Vi gjør nettsiden din lynrask – ikke med overfladiske triks, men med gjennomtenkte tiltak på server- og applikasjonsnivå. Det betyr premium skyinfrastruktur med automatisk skalering, avansert caching på flere nivåer, globalt CDN for statisk innhold, og løpende ytelsesovervåking som fanger opp flaskehalser før besøkende merker noe. Du kan slappe av – vi holder vakt En nettside som ikke vedlikeholdes aktivt, er et sikkerhetsproblem. Oppdateringer kan skape konflikter, eksterne APIer kan endre seg, og uventede trafikktopper kan ta ned løsningen.  Det viktige er at noen fanger det opp – før det rammer deg og dine kunder. Vi sørger for daglige sikkerhetskopier, SSL og kryptering som standard, DDoS-beskyttelse, kontinuerlig oppetidsovervåking med umiddelbar varsling, og et eget staging-miljø der endringer testes før de går i produksjon. Vi leverer Løpende drift og vedlikehold av WordPress- og Laravel-nettsider Oppdatering av kjerne, temaer, utvidelser og avhengigheter Ytelsesoptimalisering og hastighetsforbedringer Sikkerhetsovervåking, backup og gjenoppretting Hosting på premium skyinfrastruktur med CDN Staging-miljø for trygg testing av endringer Oppetidsovervåking og feilhåndtering Rådgivning rundt ytelse, sikkerhet og teknisk gjeld Hvorfor Aptum? Nettsiden din er en forretningskritisk ressurs. Vi behandler den deretter. Med Aptum får du en partner som kjenner løsningen din, følger den tett og sørger for at den alltid leverer. Lurer du på hva vi kan gjøre for din nettside? Ta kontakt med oss i dag. #### E-handel Fra strategi til ferdig nettbutikk Også på nett er marginene små og tempoet høyt. Derfor må kommunikasjonen være målrettet, strukturert og salgsutløsende – fra første kontakt til gjennomført kjøp. Enten kunden møter merkevaren din på sosiale medier, søker på Google, eller besøker nettbutikken direkte, er målet vårt det samme: Å gjøre det enkelt å handle, uansett kanal. Vi bistår i hele verdikjeden For noen kunder er vi en strategisk sparringspartner på analyse og optimalisering, for andre er vi produksjonsmaskinen som sørger for at innhold, design og teknologi spiller sammen, og konverterer. Vår kunnskap om kundeadferd, salgsutløsende kommunikasjon og digital markedsføring sikrer at din nettbutikk ikke bare ser bra ut, men også leverer resultater på bunnlinjen. Vi leverer: Strategisk rådgivning: Analyse av digitale kundereiser og tiltak som øker konvertering og snittordre. E-handelsstrategi: Årshjul for kampanjer, innholdsplan og digitale salgskonsepter. UX- og UI-design: Brukervennlige og salgsutløsende nettbutikker som fungerer på alle flater. Innholdsproduksjon: Foto, video, tekst og animasjon som løfter produktene dine. Integrasjon og optimalisering: Fra betaling og logistikk til personalisering og automasjon. Analyse og rapportering: Måling av effekt, flyt og lønnsomhet – kontinuerlig forbedring av salgsprosessene. Hvorfor Aptum Vi har bred erfaring med å utvikle, drifte og optimalisere e-handelsløsninger for både store aktører og nisjebutikker. Vil du øke salget på nett? Ta kontakt for en prat om hva vi kan gjøre sammen. #### Eiendomsrådgivning Mer enn fine bilder For å lykkes i et konkurransepreget marked, må potesielle kjøpere oppleve prosjektet som troverdig, attraktivt og relevant. Det krever mer enn pene visualiseringer. Det krever en gjennomtenkt strategi som kobler prosjektets kvaliteter til riktig budskap, formidlet til riktig målgruppe, i relevante kanaler. Tidlig involvering Vi går inn som strategisk partner tidlig i prosessen. Det sikrer at alt fra navngiving og posisjonering til visuell identitet og kampanjestrategi henger sammen. Fra start til mål Vi følger prosjektet gjennom hele løpet og tilpasser kommunikasjonen etter hvor i prosessen dere befinner dere, enten det handler om å bygge tidlig interesse, drive trafikk til visning eller selge de siste enhetene. Vi leverer: Strategi og konsept Posisjonering og målgruppeanalyse Navneutvikling for prosjektet Visuell identitet og merkevareprofil Kommunikasjonsstrategi og kampanjeplan Prospekt og salgsmateriell Planløsninger og illustrasjoner 3D-visualisering og eksteriør-/interiørbilder Salgsmateriell og presentasjoner Digital markedsføring og synlighet Prosjektnettside med boligvelger og interaktive løsninger Søkemotoroptimalisering og annonsering Kampanjer i sosiale medier og på relevante digitale flater Innholdsproduksjon – tekst, foto og video Fysisk materiell og skilting Fysisk materiell og skilting Byggeplasskommunikasjon og skilting Salgskontor og visningsmateriell Utendørs reklame Hvorfor Aptum Vi har lang erfaring med markedsføring av eiendomsprosjekter. Vi kjenner dynamikken i eiendomsmarkedet og vet hva som skal til for å skape interesse og fremdrift i salget – enten du er en etablert utvikler eller står foran ditt første prosjekt. Har du et prosjekt på gang? Ta kontakt, så tar vi en prat om hvordan vi kan bidra. #### Emballasjedesign Utsiden er en refleksjon av innsiden Enten du lanserer et nytt produkt, frisker opp en eksisterende emballasje eller bygger et helt system for en produktfamilie, handler det om å skape noe som fungerer både i hyllen, i hånden og på skjermen. Fem tilnærminger til emballasjedesign Vi tilpasser prosessen etter hvor virksomheten din befinner seg: Packaging & Identity: Produktet er merkevaren. Vi bygger identiteten direkte på den fysiske emballasjen – logo, typografi og fargepalett designes på esken, flasken eller boksen. Når emballasjen er godkjent, trekkes elementene ut og danner grunnlaget for den visuelle profilen. Effektivt for oppstarter og nye lanseringer med stramme tidslinjer. New Packaging: Et nytt produkt trenger sitt eget uttrykk, uten å bryte med helheten. Vi designer emballasje som er tro mot merkevaren, men tydelig nok til å skille seg ut og stå på egne ben i hyllen. Packaging Restyling: Produktet selger, men emballasjen henger etter. Vi oppdaterer uttrykket uten å forvirre lojale kunder – forbedrer lesbarhet, oppdaterer typografi og optimaliserer for moderne hylletilstedeværelse, både fysisk og digitalt. Packaging System: En hel produktserie trenger visuell logikk. Vi lager den visuelle logikken som binder produktfamilien sammen – med strenge regler for typografi, fargekoding og plassering. Dette gjør det enkelt for kunden å navigere mellom de ulike variantene. Packaging Extension: Familien vokser. Vi innlemmer nye produkter sømløst i det eksisterende systemet. Vi leverer: Emballasjedesign for nye produkter og relansering Emballasjeillustrasjoner og skreddersydd kunstverk Packaging systems – visuell arkitektur for produktfamilier Restyling og oppfriskning av eksisterende emballasje Materiell- og finishrådgivning Design tilpasset både fysisk hylle og digital salgsflate Hvorfor Aptum Vi kobler strategisk tenkning med kreativt håndverk. Hos oss jobber designere tett med illustratører, strateger og produksjonsspesialister. Det sikrer at emballasjen ser bra ut, selger riktig og fungerer i praksis. Har du et produkt som trenger ny drakt? Ta kontakt, så tar vi en prat. #### Film/video Effektivt verktøy Video har en unik evne til å formidle budskap raskt, bygge tillit og vekke følelser – på tvers av plattformer, enheter og aldersgrupper. Det gjør formatet til et av de mest effektive verktøyene for merkevarebygging, salg og synlighet. Men det handler om mer enn å trykke «rec». Det handler om å forstå hvem du snakker til, hva du ønsker å oppnå, og hvordan budskapet formidles visuelt. Vi tar hånd om alt Det første vi gjør er å avklare mål, målgruppe og budskap. Deretter utvikler vi konsept, manus og visuell retning. Vi håndterer alt fra idé og planlegging til opptak, postproduksjon og fiks ferdig leveranse. Tilpasset ditt budsjett Ikke alle prosjekter krever en stor produksjon. Noen ganger gir kortformat det beste resultatet. Andre ganger trengs en større produksjon med team, lokasjon og detaljert regi. Vi tilpasser omfang og løsning etter mål og budsjett, slik at hver krone investert gir verdi tilbake. Vi leverer: Merkevare- og profilfilm Kampanje- og reklamefilm Produktvideo og demo Innhold for sosiale medier, kort- og langformat Employer branding og rekrutteringsfilm Dokumentar og redaksjonell video Droneopptak Livestreaming og eventdekning Hvorfor Aptum Som et tverrfaglig byrå, kan vi koble videoproduksjon direkte med strategi, medieplanlegging og distribusjon. Det betyr at filmen både ser bra ut og fungerer der den skal brukes. Har du et prosjekt i tankene? Ta kontakt, så finner vi riktig format og løsning. #### Foto og bildebehandling Scrolle, scrolle, scrolle ... Vi gjør det alle sammen, men når var siste gang et bilde stoppet deg i scrollingen? Uansett, det var ikke tilfeldig. Bilder kommuniserer raskere enn ord, bygger tillit før kunden har lest en eneste setning, og skiller deg fra konkurrentene. Generiske stockbilder gjør det motsatte – de svekker merkevaren. Et gjennomtenkt visuelt uttrykk, derimot, forteller hvem du er før du rekker å presentere deg. Fra konsept til ferdig bilde Vi bruker foto som et strategisk verktøy, ikke som pynt. Prosessen starter alltid med konseptutvikling, der vi definerer stemning, lys, perspektiv og hvem du skal nå. Enten det gjelder portretter av ansatte, miljøfoto, konseptbilder eller kampanjeinnhold, sørger vi for at bildene faktisk forteller hvem du er – og at de fungerer like godt digitalt som på trykk. Hos oss møter du fotografer, art directors og innholdsprodusenter som sikrer et visuelt uttrykk som bygger nettopp din identitet, på nett, i sosiale medier, i annonser og på print. Vi leverer: Unike bilder og bildeserier tilpasset din merkevar Konseptutvikling og bildestrategi Visuelt materiale for digitale og trykte flater En helhetlig og konsistent bildestil som fungerer på tvers av alle kanaler Hvorfor Aptum Vi tenker foto som merkevarebygging, ikke dekorasjon. Vi jobber konseptuelt og strategisk med bildespråk, og leverer konsistent kvalitet på tvers av alle flater og kanaler med ett mål for øye: at de skal styrke ditt budskap. Vil du styrke merkevaren med sterke bilder? Ta kontakt, så finner vi riktig bildestil for deg. #### Foto og video URL: https://aptum.no/tjeneste/foto-og-video/ #### Google Ads Synlig når det gjelder Søkemotorannonsering handler om å treffe folk med et konkret behov – i det øyeblikket de søker. Google er fortsatt den klart største plattformen for dette, men også Microsoft Ads (Bing) er relevant for mange virksomheter. Felles for begge er at du møter potensielle kunder akkurat der kjøpsreisen starter. Fra etterspørsel til konvertering Google Ads er mer enn søkeannonsering. Avhengig av hva som gir best effekt for deg, bruker vi hele spekteret av tilgjengelige kampanjer: For å skape etterspørsel: Bannerannonsering på Googles displaynettverk YouTube-videoannonser Performance Max-kampanjer For å fange etterspørsel: Søkeannonsering Shopping-annonser App-kampanjer Lønnsomhet i fokus Vi optimaliserer mot det som faktisk betyr noe for bunnlinjen din. Det betyr at vi jobber tett med deg for å forstå hva en kunde er verdt, og styrer kampanjene deretter. Sporing gir innsikt God annonsering krever god måling. Vi setter opp sporingsløsninger som dokumenterer hva du får igjen for annonsekronene. Denne innsikten bruker vi til å ta enda smartere beslutninger i neste sving. Vi leverer: Google Ads-strategi og kontostruktur Søkeannonsering og shopping-kampanjer YouTube- og displayannonsering Performance Max og app-kampanjer Microsoft Ads (Bing) Sporingsoppsett og konverteringsmåling Løpende optimalisering og rapportering Kampanjemateriell og videoproduksjon ved behov Hvorfor Aptum Våre spesialister har lang erfaring med Google Ads på tvers av bransjer og bedriftsstørrelser. Fordi vi sitter i et tverrfaglig miljø, kobler vi annonsering med strategi, innhold og kreativ produksjon når det trengs. Du får ikke bare noen som trykker på knapper, men et team som tenker helhet. Nysgjerrig på hva Google Ads kan gjøre for din virksomhet? Ta kontakt, så ser vi på mulighetene sammen. #### Illustrasjon Mer enn dekor Noen ganger dristig og ekspressivt, andre ganger presist og forklarende – illustrasjon er en form for visuelt språk som tilfører stil og menneskelighet til kommunikasjonen. I en verden oversvømt av generiske bilder gir en gjennomtenkt illustrasjonsstil en umiddelbar fordel. En god illustrasjon kan visualisere det usynlige, forklare komplekse tjenester og skape oppmerksomhet på en måte foto alene ikke kan. Slik jobber vi Vi utvikler illustrasjoner med utgangspunkt i din merkevare, ditt budskap og konteksten de skal brukes i. Stilart og teknikk tilpasses formålet – fra enkle ikoner til helhetlige illustrerte universer. Vi har lang erfaring med alt fra infografikk og prinsipptegninger til emballasjeillustrasjon og kampanjevisuals. Vi leverer: Illustrasjonsunivers – et komplett system av illustrasjoner som gir merkevaren et konsistent visuelt språk Emballasjeillustrasjon – originale kunstverk som forvandler emballasjen til en unik visuell opplevelse Kampanjevisuals – illustrasjoner som fungerer som visuelt anker i markedskampanjer Infografikk – komplekse konsepter og prosesser gjort forståelig gjennom visuell appell Maskotdesign – designede figurer som legemliggjør merkevarens verdier Redaksjonell illustrasjon – for artikler, rapporter og redaksjonelt innhold Ikoner og piktogrammer Kart og prinsipptegninger Hvorfor Aptum Illustratørene våre jobber tett med designere, strateger og innholdsprodusenter. Det betyr at illustrasjonene ikke bare ser bra ut isolert – de er utviklet for å fungere i en større kommunikasjonssammenheng, enten det er på emballasje, nettside, i kampanjer eller i presentasjoner. Ønsker du et visuelt uttrykk som virkelig skiller seg ut? Ta kontakt, så ser vi på mulighetene. #### Innholdsmarkedsføring Hvorfor satse på innholdsmarkedsføring? Stadig flere bruker AI-verktøy og språkmodeller for å finne svar. Sosiale medier fungerer i økende grad som søkemotorer. For å bli prioritert i disse kanalene må innholdet være oppdatert, godt strukturert og genuint nyttig. Kontinuerlig produksjon og videreutvikling av innhold er derfor en sentral del av enhver langsiktig synlighetsstrategi. Kvalitet bygger autoritet Å skape relevant og verdifullt innhold er en viktig del av det å være synlig på nett. Når potensielle kunder søker etter varene eller tjenestene du leverer, bør du havne så høyt som mulig i søkeresultatet. For å oppnå dette er kvalitetsinnhold viktig; unike tekster som er SEO- og GEO-optimaliserte gjør at nettsiden din rangerer høyere i søkemotorer som Google, og øker sannsynligheten for å bli brukt som kilde, referert til eller anbefalt i AI-genererte svar. Innhold av god kvalitet bidrar også til å bygge autoritet og trygghet i kjøpsbeslutningen samt skape lojalitet gjennom å bygge langsiktige relasjoner til kundene dine. Slik jobber vi Effektiv innholdsmarkedsføring starter med en tydelig plan. Vi hjelper deg med å identifisere hva målgruppen din er opptatt av, og bygger en strategi basert på dette. Aptum produserer innhold som er optimalisert for søkemotorer (SEO) og AI-genererte svar (GEO), samtidig som det er engasjerende og nyttig for leseren. Vi vurderer alltid om brukergenerert innhold (UGC), ansattgenerert innhold (EGC) eller samarbeid med relevante innholdsskapere og influencere kan forsterke effekten – særlig i sosiale medier, der denne typen innhold ofte skaper høyere engasjement og troverdighet. Du bestemmer selv omfanget – enten du trenger en strategisk sparringspartner, en fast innholdsprodusent eller hjelp til enkeltprosjekter. Vi leverer: Innholdsstrategi: Hvem snakker vi til, hva skal vi si og hvor skal vi si det? Tekstproduksjon: Fagartikler, blogginnlegg, kundecase og nettsidetekster optimalisert for søk og LLM-er Video- og innholdsproduksjon: Alt fra korte formater for sosiale medier til lengre bedriftspresentasjoner – inkludert UGC-, EGC- og creator-basert innhold SEO og optimalisering for AI-søk: Analyse og tilpasning for bedre synlighet i både søkemotorer og AI-assistenter Distribusjon: Strategi for spredning i digitale kanaler Foto og visuelt innhold: Sikre at bildene bygger opp under budskapet Rådgivning og workshops: Vi hjelper din bedrift å finne riktig strategi Hvorfor Aptum Vi har et sterkt fagmiljø med spisskompetanse på tekst, foto og video – og vi forstår hvordan innhold må struktureres for å bli forstått av både mennesker og maskiner. Klar for å bli mer synlig? Ta kontakt for en hyggelig innholdsprat! #### Kommunikasjonsrådgivning Flere tiltak kreves Medielandskapet og folks vaner endrer seg raskt. Det er sjelden nok med én kanal eller ett enkelt grep for å nå igjennom. Det krever en plan som tar høyde for hele kundereisen – og en rådgiver som forstår samspillet mellom strategi, kreativt arbeid og distribusjon. Vår oppgave er å finne den rette kombinasjonen av budskap og flater som treffer målgruppen hjemme, med en historie som er relevant og troverdig. Samspill mellom fagfelt Vi jobber for å fjerne avstanden mellom strategi, kreativ utvikling og gjennomføring. Når disse disiplinene spiller sammen, henger de faglige valgene sammen med de kommersielle målene. Vi erstatter antakelser med vurderinger basert på erfaring og data. Fra idé til resultat Aptum fungerer som en diskusjonspartner fra de første strategiske valgene tas, gjennom produksjon og gjennomføring, til resultatene skal analyseres. Hos oss er fagmiljøene samlet på ett sted, noe som gir en oversiktlig prosess og en rød tråd i alt som leveres. Vi leverer Kommunikasjonsstrategi og rådgivning Merkevareposisjonering og plattform Konseptutvikling og kreativ rådgivning Kampanjeplanlegging og gjennomføring Innholdsstrategi på tvers av kanaler Analyse og effektmåling Strategiske workshops Hvorfor Aptum Vår rådgivning handler om å skape synlighet og dokumenterbare resultater, uansett om målet er salgsutløsende markedsføring eller langsiktig omdømmebygging. Ser du etter en rådgiver som ser helheten? Ta kontakt for en prat. #### Magasinproduksjon Nettopp fordi magasiner og kataloger lever lenge, stilles det ekstra høye krav til kvalitet i alle ledd – fra den første redaksjonelle idéen til den tekniske produksjonen. Strategi og storytelling Et godt magasin starter med en plan. Hvem skal vi nå, og hva ønsker vi å si? Når målgruppe, vinkling, format og budsjett er avklart, starter arbeidet med å skape innhold som treffer. Tekstforfattere, grafiske designere og fotografer jobber tett sammen for å utvikle et helhetlig uttrykk der bildebruk, tekstmengde og layout spiller på lag. Automatisering gir gevinst Magasin- og katalogproduksjon involverer ofte store mengder produktinformasjon, priser og spesifikasjoner. For å håndtere dette effektivt har vi spesialisert oss på automatisering av grafisk produksjon. Ved hjelp av verktøyet EasyCatalog og smarte InDesign-maler, kobler vi ditt datasett direkte mot designet. Dette gjør at vi kan håndtere store datamengder der vi slipper manuelle «klipp-og-lim»-operasjoner, noe som reduserer risikoen for feil betraktelig. Kvalitet som varer I motsetning til flyktig digitalt innhold lever et magasin lenge. Designet må derfor invitere til lesing, innholdet må engasjere, og det tekniske må være feilfritt. Vi sørger for at sluttproduktet er fritt for logiske brister og inkonsekvent språkbruk. Vi leverer Redaksjonell planlegging og innholdsstrategi Tekstproduksjon, fotografering og bilderedigering Grafisk design og malverksutvikling Automatisert produksjon av datastyrt innhold Kataloger, produktmagasiner og prislister Inspirasjonsmagasiner og kundemagasiner Klargjøring for trykk og digital distribusjon Hvorfor Aptum Vi har bred erfaring med å produsere magasiner og kataloger som engasjerer – fra mindre inspirasjonsmagasiner til storskala produksjoner med millionopplag. Vi kan hele verdikjeden, fra redaksjonell idéutvikling til automatisert layout og trykkeklar fil. Skal du produsere magasin eller katalog? Ta kontakt, så viser vi deg hvordan vi kombinerer kreativ historiefortelling med effektiv produksjon. #### Markedsføring URL: https://aptum.no/tjeneste/markedsforing/ #### Medierådgivning Rett sted til rett tid For å treffe de rette menneskene holder det ikke å vite hvor de er – vi må også vite når de er i riktig modus for å motta budskapet ditt. Vår jobb er å finne denne balansen, slik at kommunikasjonen din blir lagt merke til og oppleves som relevant. Hvis det ikke kan måles, er det ingen vits Medierådgivning handler om å erstatte gjetting med faglige vurderinger basert på oppdaterte analyser og data. Hver gang Aptum foreslår en kanal eller et tiltak for en kunde, spør vi oss derfor: Kan vi måle effekten? Hvis vi ikke har et godt svar, anbefaler vi heller ikke å bruke penger på det. Samspill mellom idé og kanal En god idé må tilpasses flaten den skal leve på. Vi sørger for at innhold og kanalvalg drar i samme retning – enten det er snakk om en kort video i sosiale medier, en fagartikkel på LinkedIn eller en målrettet annonse i Google. Når kreativt innhold og medievalg spiller sammen, blir effekten større. Vi ser på helheten og gir råd om vekting mellom kanaler.. Målet er alltid at resultatene skal kunne spores og dokumenteres. Vi leverer Mediestrategi og kanalanbefaling Medieplanlegging og budsjettallokering Kampanjestyring og optimalisering Analyse, rapportering og effektmåling Forhandling og innkjøp av medieplass Rådgivning om mediemiks – digitalt og tradisjonelt Hvorfor Aptum Vi følger tett med på hvordan mediebruken endrer seg, og bruker denne innsikten til å plassere budskapene dine der de gir mest igjen. Hos oss sitter medierådgiverne tett på de kreative og strategiske fagmiljøene – det gir bedre helhet og mer effekt per investerte krone. Nysgjerrig på hvordan du kan få maksimalt ut av mediebudsjettet? Kontakt oss i dag for en uforpliktende prat. #### Merkevarestrategi og posisjonering Strategi og kreativitet – i én og samme prosess Vi starter alltid med å finne ut hvem dere er. Før vi tenker design, tekst eller kampanjer, dykker vi ned i hvorfor virksomheten finnes, hvem den er til for, og hvilken rolle den skal spille i kundens liv. Vår prosess forener strategi og kreativitet – der innsikt og analyse blir til retning, og retningen tydeliggjøres i alt fra språk til visuell identitet. Vi kobler forretning, kultur og kreativitet sammen til én tydelig og attraktiv posisjon i markedet, og vi samler hele organisasjonen bak én strategi og ett språk. Når bør du ta grep om merkevaren? En merkevaregjennomgang er særlig aktuelt ved rebranding, navnebytte, vekst eller inngang i nye markeder – men også når du ønsker å tydeliggjøre, forsterke eller oppdatere merkevaren for å bli mer relevant og modig. Resultatet er mer enn en strategi: du får en tydelig posisjon i markedet, et levende språk og et praktisk kompass for å ta de riktige beslutningene fremover. Vi leverer: Merkevareanalyse og posisjoneringsarbeid Definisjon av merkevareidentitet Verdier og stemme Visuell identitet og språklig profil Intern forankring og presentasjoner strategi som kobler merkevare med design, kommunikasjon og markedsføring Hvorfor Aptum Vi tenker helhet; fra strategi og språk til visuell identitet og innhold til et resultat som kan brukes, ikke bare vises frem. Vi legger like stor vekt på innsikt og analyse som på involvering av mennesker og kultur, og vi gir deg ikke et ferdig svar, men en retning du kan leve ut i hverdagen. Ønsker du en merkevare med kraft og relevans? Ta kontakt, så hjelper vi deg videre. #### Motion design Fra statisk identitet til levende uttrykk Med skjermflater overalt er det ikke lenger nok å ha et gjennomtenkt design. For å skille seg ut fra mengden, må det må bevege seg, puste og leve i takt med plattformene det eksisterer på. Fra identitet til oppførsel Vi definerer merkevarens bevegelsesmønster; er den tung og solid, lett og leken, eller rask og energisk? Denne «fysikken» legger grunnlaget for hvordan alle animerte elementer oppfører seg. Gjennom hele merkevareopplevelsen Motion Design har utviklet seg fra «nice-to-have» til en nødvendighet i moderne merkevarebygging. Det strekker seg fra kraftfulle kampanjer som fanger oppmerksomhet i sosiale medier, til smarte animasjoner av merkevare-elementer som gir identitet og gjenkjennelse. Det handler om alt hvordan en logo «loader» på en nettside, til komplekse animasjoner og videoer som forklarer ditt produkt eller tjeneste. Vi leverer: Logo- og merkevare-animasjoner Animerte overganger og skjermgrafikk Motion graphics for kampanjer og sosiale medier Bevegelige designsystemer og retningslinjer Forklaringsvideoer og produktanimasjoner Maler og verktøykasse for bevegelse Hvorfor Aptum Motion design hos oss er ikke en isolert tjeneste, men en integrert del av merkevarebyggingen. Fordi motion designerne sitter tett på identitetsdesignere, strateger og innholdsprodusenter, sikrer vi at bevegelsen alltid er en forlengelse av merkevarens personlighet og strategi. Vil du tilføye bevegelse til merkevaren din? Ta kontakt, så utforsker vi mulighetene. #### Navneutvikling Et av de viktigste valgene du tar Hva skal bedriften hete? Eller det nye produktet? Et godt navn fanger essensen av hvem du er og legger fundamentet for hele merkevaren. Men å lande det perfekte navnet er krevende. Det må være strategisk forankret, fungere i sitt marked, og oppfylle en rekke faglige krav. Slik jobber vi En navneprosess med Aptum er kreativ og involverende, men alltid strukturert. Vi leder dere gjennom alt fra idémyldring og strategisk forankring til domenesjekk og markedstesting. Dere er tett involvert underveis, og vi sikrer at resultatet er et trygt valg. Hva kjennetegner et godt navn? Det bør for det første lyde godt, skille seg ut og være lett å huske. Det er også avgjørende at det kan benyttes som domenenavn (helst med .no-domene). I tillegg bør navnet: Være lett å uttale på relevante språk Fungere godt visuelt Samsvare med virksomhetens egenart og ønskede posisjon Ikke være i konflikt med eksisterende navn i bransjen Gi de rette assosiasjonene – både overfor kunder og internt Vi leverer: Navneutvikling for bedrifter, produkter og prosjekter Strategisk forankring og posisjonering av navn Idémyldring og konseptutvikling Domenesjekk og tilgjengelighetsanalyse Markedstesting og evaluering Rådgivning gjennom hele prosessen Hvorfor Aptum Navneutvikling handler om mer enn kreativitet – det krever strategisk forståelse, markedsinnsikt og grundighet. Vi har solid erfaring med navneprosesser i ulike bransjer og segmenter, og sørger for at navnet både låter bra og bygger merkevaren din for fremtiden. Har du et navneprosjekt på gang? Ta kontakt, så hjelper vi deg i mål. #### Nettbutikker En gjennomtenkt nettbutikk er ikke bare et utstillingsvindu, det er din beste selger, døgnet rundt, alle dager i året. Vi hjelper deg med å bygge en nettbutikk som gir resultater – med WooCommerce og WordPress får du fleksibilitet, eierskap og full kontroll over kundeopplevelsen. En plattform som vokser med deg Enten du skal selge fysiske produkter, digitale varer, abonnementer eller tjenester, gir WooCommerce og WordPress en robust og skalerbar plattform som vokser i takt med virksomheten din. Du får full kontroll over produkt- og kategoristyring, prissetting, kampanjer, sikker betaling, fraktalternativer og kundehåndtering – alt samlet på én plattform. Og fordi du eier løsningen selv, slipper du lisenskostnader per salg og er ikke låst til noen tredjepart. Skreddersydd for din virksomhet Vi tilpasser løsningen etter dine behov – fra enkel oppstart til komplekse nettbutikker med spesialfunksjonalitet. WooCommerce gir nesten ubegrensede muligheter for design, funksjonalitet og integrasjoner, og vi kobler nettbutikken din sammen med betalingsløsninger, regnskapsprogram, CRM-systemer, lager og markedsføringsverktøy. Resultatet er en helhetlig løsning der alle systemer snakker sammen – og hverdagen din blir enklere. Vi leverer: Nye nettbutikker fra A til Å, inkludert design, struktur og teknisk oppsett Oppgradering og videreutvikling av eksisterende WooCommerce-løsning Integrasjoner mot systemer for regnskap, logistikk, betaling, markedsføring m.m. Opplæring og rådgivning til deg og dine ansatte Hvorfor Aptum Vi kombinerer teknisk ekspertise og strategisk innsikt med brukervennlig design, og følger prosjektet hele veien – fra behovskartlegging til ferdig butikk og support i drift. Med Aptum får du en partner som forstår hele bildet, fra markedsføring og kundeopplevelse til teknisk integrasjon og salg. Klar for en nettbutikk som faktisk selger? Ta kontakt, så finner vi den rette løsningen for deg. #### Nettsider Tenk på nettsiden din som din mest hardtarbeidende medarbeider. Den jobber døgnet rundt og danner førsteinntrykket av virksomheten din. En utdatert, treg eller forvirrende nettside sender kundene videre til konkurrenten. En gjennomtenkt nettside gjør det motsatte: den bygger tillit, skaper engasjement og konverterer besøkende til kunder. Skreddersydd fra bunn – med verdens mest brukte verktøy Vi koder alle nettsider fra bunnen av og bruker WordPress, verdens mest populære publiseringsløsning. Med fleksibel open source-teknologi får du fullt eierskap, maksimal frihet og mulighet for fremtidig videreutvikling – helt uten lisenskostnader. Du er aldri låst til noen tredjepart, og løsningen kan alltid vokse i takt med virksomheten din. Alltid moderne – alltid responsiv Vi designer og utvikler nettsider som fungerer like godt på mobil som på store skjermer. Med en responsiv tilnærming sikrer vi at innholdet alltid presenteres optimalt – uansett hvor og hvordan brukerne møter deg. Synlig og søkbar Våre nettsider er teknisk søkemotoroptimalisert fra første linje kode. Vi legger grunnlaget for maksimal synlighet, både for tradisjonelle søk ogi AI-genererte søkeresultater. Slik blir nettsiden en sentral plattform for både markedsføring, rekruttering og konvertering, og den jobber aktivt for deg også lenge etter lansering. Enkel publisering og trygg drift WordPress gir deg et brukervennlig innholdsstyringssystem hvor publisering og oppdateringer er enkelt å håndtere. Vi sørger i tillegg for robuste serverløsninger, overvåkning og sikkerhet, slik at du kan fokusere på virksomheten din mens vi tar oss av driften. Vi leverer: Skreddersydde WordPress-nettsider Design, innhold og funksjonalitet tilpasset din merkevare og dine mål Teknisk og innholdsmessig SEO fra start Optimalisering for ytelse, mobil og sikkerhet Brukervennlig CMS for enkel innholdsforvaltning Sikker hosting med overvåking, backup og support Mulighet for integrasjoner og videreutvikling Rådgivning i strategi og innhold for maksimal verdi Hvorfor Aptum Med oss får du mer enn en nettside – du får en strategisk plattform som støtter forretningsmålene dine over tid. Vårt tverrfaglige team kombinerer design, teknologi og strategi, og følger deg hele veien fra første idé til ferdig løsning og løpende drift. Klar for å ta neste steg digitalt? Ta kontakt, så hjelper vi deg med å realisere din nye nettside.se her. #### Postproduksjon Fra opptak til budskap Råmateriale alene skaper ikke resultater. Det er i postproduksjonen vi spisser historien, og bygger den rytmen som holder på oppmerksomheten. Riktig klipperytme styrer seerens oppmerksomhet. Fargebehandling og forsterker merkevareidentiteten. Lyddesign og musikk skaper den emosjonelle dybden som gjør at budskapet sitter. Hvert element har en funksjon, og det er i samspillet mellom dem at det ferdige resultatet løftes. Slik jobber vi Vi leverer postproduksjon som en del av en helhetlig videoproduksjon, men bistår også med ferdigstilling av materiale som er filmet av andre. Før vi starter arbeidet, spør vi oss alltid: Hvem er målgruppen? Hvor skal filmen vises? Hva skal den oppnå? Deretter starter arbeidet med å sørge for at filmen fungerer optimalt, enten den skal leve i sosiale medier, på en nettside, i kampanjer eller på storskjerm Vi leverer: Redigering og klipp tilpasset kanal og målgruppe Fargekorrigering og -gradering Lyddesign, miksing og musikklegging Grafiske elementer, titler og teksting Visuell etterbehandling og effekter Formatering og eksport tilpasset ulike flater og formater Hvorfor Aptum Postproduksjonsteamet jobber tett med regi, kreativ ledelse og strategi. Det sikrer at sluttproduktet blir en forlengelse av den kreative idéen, tilpasset kanalene det skal leve i. Planlegger du en produksjon? Vi sikrer kvalitet og effekt hele veien, fra første opptak til ferdig film. #### Søkemotoroptimalisering Synlighet der kjøpsreisen starter Over 60 prosent av kjøpsprosesser starter med et søk. SEO handler om å sørge for at nettsiden din rangerer høyt i søkemotorer som Google og Bing, slik at potensielle kunder finner nettopp deg, og ikke konkurrentene. I motsetning til betalt annonsering handler SEO om å bygge organisk synlighet over tid – en investering som gir avkastning lenge etter at arbeidet er gjort. I de fleste tilfeller gir kombinasjonen av SEO og betalt annonsering best resultat. Slik jobber vi: Teknisk SEO. Vi sørger for at nettsiden din fungerer optimalt bak kulissene – lastetid, mobilvennlighet, intern lenking, metadata og sikkerhet (HTTPS). Et solid teknisk fundament er forutsetningen for å rangere godt. On-page SEO. Vi utvikler relevant, nyttig og søkemotoroptimalisert innhold. Det omfatter riktig bruk av søkeord, god struktur med overskrifter og beskrivelser, optimaliserte titler og metabeskrivelser, samt kvalitet og dybde i tekst, bilder og annet innhold. Off-page SEO. Vi jobber med eksterne faktorer som styrker nettsidens autoritet – først og fremst innkommende lenker fra relevante og troverdige nettsider. Lenker fra nettsider med høy autoritet har en direkte positiv effekt på din egen rangering. Støttespiller eller totalpartner Vi avklarer behov, mål og rammer, og legger en gjennomtenkt plan. Vi kan være en støttespiller eller en totalpartner med ansvar for hele SEO-arbeidet – avhengig av hva som passer best for deg. Vi leverer: SEO-strategi og handlingsplan Teknisk SEO-audit og optimalisering Innholdsproduksjon optimalisert for søk og AI-svar (SEO/GEO) Søkeordsanalyse og konkurrentanalyse On-page-optimalisering Lenkebygging og off-page-SEO Rapportering og løpende oppfølging Rådgivning og workshops Hvorfor Aptum Vi har lang erfaring med SEO på tvers av bransjer og bedriftsstørrelser, og vet at det som fungerer for én kunde ikke nødvendigvis fungerer for en annen. Fordi SEO-teamet sitter tett på innholdsprodusenter, utviklere og analytikere, kan vi jobbe helhetlig – fra teknisk optimalisering til innhold og måling. Vil du vite hvordan nettsiden din presterer i søk? Ta kontakt, så tar vi en gjennomgang. #### Sosiale medier Stort potensial, høy kompleksitet Sosiale medier er den største mediekanalen i Norge – langt foran tradisjonell TV og streaming. Uansett hvem målgruppen din er, kan de nås og engasjeres her. Men synlighet i sosiale medier kommer ikke av seg selv. For å få effekt av både organisk tilstedeværelse og annonsering, kreves oppdatert kunnskap om plattformer, algoritmer, brukertrender, personvern og annonseverktøy. Slik jobber vi: Utgangspunkt i dine mål. Vi starter alltid med hva du ønsker å oppnå – enten det er økt kjennskap, trafikk til nettsiden eller direkte konverteringer. Basert på målene velger vi kanaler, formater og taktikk. Innhold som treffer. Vi skaper innhold tilpasset plattformene det skal leve på – fra foto og video i alle formater, til tekst og kreative konsepter. Vi bruker AI der det er hensiktsmessig for å sikre effektiv produksjon uten å gå på bekostning av kvalitet. Tett oppfølging og optimalisering. Vi følger kampanjene tett og optimaliserer løpende for å sikre lønnsomme resultater. Med riktig sporingsoppsett – inkludert server-sidesporing – kan vi dokumentere hva innsatsen gir tilbake. Du styrer omfanget. Vi kan fungere som en komplett ekstern avdeling for sosiale medier, eller bistå med enkelttjenester etter behov. Vi leverer: Kanalstrategi og kanalvalg Markedsplan og publiseringsplan Konseptutvikling Annonsering på Meta, Snapchat, LinkedIn, TikTok og andre plattformer Sporing, inkludert server-side-sporing Organisk publisering og merkevarebygging Innholdsproduksjon: foto, video og tekst i alle formater Ambassadørprogram på LinkedIn Audit av bedriftsprofil eller annonsekonto Rådgivning og workshops Hvorfor Aptum Vi har et dedikert fagmiljø innen sosiale medier med bred erfaring på tvers av bransjer, bedriftsstørrelser og budsjetter. Teamet har tett dialog og samarbeid med plattformene – Meta, TikTok, LinkedIn og Snapchat – og er oppdatert på siste utvikling. Fordi vi sitter i et tverrfaglig byrå, kan vi koble sosiale medier med strategi, analyse og kreativ produksjon for å gi deg mer effekt ut av innsatsen. Vil du at sosiale medier skal jobbe hardere for deg? Ta kontakt, så viser vi deg hvordan. #### Storyboard Grundig forarbeid er nøkkelen God film starter med god planlegging. Et storyboard er den visuelle planen for en filmproduksjon, scene for scene. Det er verktøyet som sikrer at du som kunde ser og godkjenner den kreative retningen før produksjonen starter, noe som er avgjørende for å unngå overskridelser, misforståelser og et skuffende resultat. Slik jobber vi Våre illustratører og Art Directors jobber tett med regissør og produsent for å oversette konsept og manus til en visuell plan som er inspirerende og praktisk gjennomførbar. Storyboardet fungerer som felles referanse gjennom hele produksjonen, fra planlegging til ferdig klipp. Vi leverer: Storyboard for reklame-, kampanje- og merkevarefilm Animatics – animerte storyboards med timing og lyd for tydeligere forhåndsvisning Moodboards og visuell retning som grunnlag for produksjon Manusutvikling og sceneoppsett i samspill med regissør og Art Director Hvorfor Aptum Storyboard hos oss er ikke en isolert leveranse – det er en integrert del av en kreativ prosess som munner ut i et tydelig budskap forankret i en gjennomtenkt visuell plan. Planlegger du en filmproduksjon? Ta kontakt, så legger vi en god plan sammen. #### Strategi URL: https://aptum.no/tjeneste/strategi/ #### Synlighet i AI-søk Stadig flere bruker AI-verktøy som ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot og Perplexity når de leter etter produkter, tjenester og leverandører. I stedet for en liste med lenker får brukerne sammenfattede svar der kilden enten er en del av svaret – eller usynlig. For bedrifter betyr dette et nytt mål: Det handler ikke lenger bare om å rangere høyt i søkeresultatene, men om å bli den anbefalte løsningen. Fra SEO til GEO Tradisjonell søkemotoroptimalisering (SEO) handler om å rangere høyt i Google og Bing. Det er fortsatt viktig. Men LLM-optimalisering – ofte kalt GEO (Generative Engine Optimization) – opererer under en annen logikk: AI-agenter sammenstiller svar fra flere kilder, og merkevaren din er enten del av den syntesen eller usynlig. GEO legger større vekt på semantisk rik koding, strukturerte data og svarorientert innhold for å sikre at merkevaren din blir sitert eller anbefalt. SEO og GEO er ikke motsetninger, men er deler av en bredere strategi som inkluderer både innholdsmarkedsføring, PR og sosiale medier. Fra posisjon til anbefalt løsning Å ligge på førsteplass i søkeresultatet betyr mindre enn før. Kundene som bruker AI-søk er ofte lenger fremme i kjøpsreisen og søker mer spesifikt etter løsninger. Når en potensiell kunde spør et AI-verktøy om løsninger innenfor ditt fagfelt og din bedrift ikke blir nevnt, står du igjen på perrongen mens konkurrenten din hopper på toget. Slik jobber vi: Vi forstår hvordan språkmodeller finner, tolker og bruker innhold – og tilbyr LLM-optimalisering som en integrert del av en helhetlig synlighetsstrategi, ikke som et isolert tiltak. Vi leverer: AI-synlighetsanalyse – kartlegging av hvordan merkevaren din omtales (eller ikke omtales) i svar fra ledende AI-plattformer Innholdsstrategi for LLM-synlighet – utvikling og optimalisering av innhold strukturert for å bli sitert og anbefalt Teknisk optimalisering – strukturerte data, semantisk koding og tilpasninger som gjør innholdet maskinlesbart SEO og GEO i samspill – helhetlig tilnærming for synlighet i både tradisjonelle søkemotorer og AI-drevne søk Autoritet og troverdighet – strategi for å styrke merkevarens digitale fotavtrykk gjennom innhold, omtaler og eksterne signaler Kontinuerlig overvåking og optimalisering – løpende måling av AI-synlighet og tilpasning basert på resultater Hvorfor Aptum LLM-optimalisering er et fagfelt i rask – for ikke å si lynrask – utvikling. Vi følger utviklingen tett og sørger for at strategien din er basert på det som virker – ikke som en engangsleveranse, men som et løpende samarbeid der vi kontinuerlig tilpasser og forbedrer arbeidet basert på ny kunnskap og målbare resultater. Vil du vite hvordan merkevaren din presterer i AI-søk? Ta kontakt, så gjør vi en analyse. #### Tekstproduksjon Et solid fundament God tekstproduksjon starter med de tekstene som definerer hvem du er. En payoff er den korte, presise og slagkraftige setningen som oppsummerer hvem du er og hva du lover kundene dine. Den er gjerne det første – og siste – folk husker. Sammen med kjernetekstene, som beskriver virksomheten din på en konsistent og tydelig måte, utgjør dette fundamentet i all kommunikasjon. Når disse er på plass, blir alt annet enklere å skrive – og lettere å kjenne igjen. Fra strategi til ferdig tekst Vi skriver tekster forankret i merkevaren din og tilpasset flaten de skal leve på. Enten det er nettsider, kampanjer, produktbeskrivelser eller redaksjonelt innhold, sørger vi for at budskapet er tydelig, relevant og engasjerende. Vi leverer: Payoff og kjernetekster Nettside- og kampanjetekster Produktbeskrivelser og menyer Redaksjonelt innhold og artikler Tekstmaler og stilguide for intern bruk Korrektur og tekstoptimalisering Hvorfor Aptum Hos oss jobber tekstforfattere tett med strategene og de kreative. Det sikrer at tekstene ikke bare er velskrevne, men også strategisk forankret og visuelt tilpasset. Trenger du tekster som jobber for deg? Ta kontakt, så finner vi de riktige ordene sammen. #### Visuell identitet En reise, ikke en leveranse Vi anser identitetsdesign som en målrettet reise som følger virksomhetens naturlige livssyklus. Enten behovet er oppstart, endring eller vekst, staker vi ut en dedikert rute fra dagens utfordring til ønsket destinasjon, Resultatet er et visuelt system tilpasset både dagens virkelighet og fremtidens ambisjoner. Seks tilnærminger til merkevareidentitet Vi tilpasser prosessen etter hvor virksomheten din befinner seg: Oppstart: Fra idé til synlig merkevare. Vi identifiserer hva som gjør dere unike, utvikler et matchende visuelt uttrykk og leverer logo, farger og profil som gjør at dere fremstår profesjonelle fra dag én. Evolusjon: Modernisering uten å miste identiteten. Vi identifiserer kjerneelementene som skaper gjenkjennelse, forfiner uttrykket og bygger et system rundt det som allerede fungerer. Transformasjon: Når bedriften endrer seg, må identiteten justeres. Vi lager et visuelt uttrykk som matcher den nye virkeligheten. Utvidelse: Kjerneidentiteten fungerer, men dere trenger mer å jobbe med. Vi bygger ut verktøykassa med ikoner, mønstre, bildestil og maler som gjør profilen rikere og mer fleksibel. Sammenslåing: To bedrifter skal bli én. Vi finner det som forener dere, og skaper en ny, felles identitet som tar med det beste fra begge virksomheter – og som alle kan stå inne for. Levende identitet: Her får den statiske identiteten liv. Vi utvikler logo-animasjoner, overganger og bevegelsesmønstre som gjør at identiteten også fungerer på digitale flater. Vi leverer: Visuell identitet og merkevareprofil Logodesign og symboler Typografi, fargepalett og grafiske elementer Designsystem og -retningslinjer (brand guidelines) Illustrasjonsstil og bildespråk Motion-identitet og animerte merkevare-elementer Underidentiteter og visuell arkitektur for produkter eller avdelinger Identitet for fusjoner og sammenslåinger Hvorfor Aptum Visuell identitet er ikke er et statisk dokument, men et levende system som skal fungere på tvers av kanaler, formater og kontekster. Hos oss jobber identitetsdesignere tett med strateger, illustratører, motion designere og digitale utviklere, noe som sikrer at identiteten vi lager både ser bra ut og fungerer i praksis. Står du foran en identitetsprosess? Ta kontakt, så finner vi en riktig tilnærming for deg. #### Web og teknologi URL: https://aptum.no/tjeneste/web-og-teknologi/ ### Arbeider #### "En megler i toppform gir seg ikke før boligen er solgt!" URL: https://aptum.no/arbeid/en-megler-i-toppform-gir-seg-ikke-for-boligen-er-solgt/ #### A (for Agder) og E (for Europa) URL: https://aptum.no/arbeid/a-for-agder-og-e-for-europa/ #### Akebakken - Vi er her for deg URL: https://aptum.no/arbeid/akebakken-vi-er-her-for-deg/ #### Bedre informasjonsflyt for boligkjøpere og -selgere URL: https://aptum.no/arbeid/sormegleren-nettside/ #### Bydel for godt naboskap URL: https://aptum.no/arbeid/fiskatangen-fem-bydel-for-godt-naboskap/ #### Byggma har løftet sin digitale tilstedeværelse URL: https://aptum.no/arbeid/byggma-har-loftet-sin-digitale-tilstedevaerelse/ #### De tre søstre: Tenk å bo midt i alt URL: https://aptum.no/arbeid/de-tre-sostre-tenk-a-bo-midt-i-alt/ #### Dra til sjøs for et samarbeid! URL: https://aptum.no/arbeid/dra-til-sjos-for-et-samarbeid/ #### En allsidig kommunikasjons-plattform for alle Innovativ avfallshåndtering for en bærekraftig fremtid. Min side er en frittstående kundeportal for Avfall Sørs abonnenter og samler administrering av ulike kundetjenester i én løsning. På Min Side kan kundene administrere detaljer rundt kundeforhold. Det kan også 
tildeles adgangsbevis til gjenvinningsstasjoner via 
QR-koder og aktivere skilt-registrering for automatisk gjenkjenning. Løsningen gir også mulighet til å administrere SMS-varslinger og inneholder en statistikkmodul som viser antall besøk på gjenvinningsstasjoner og tømminger.  Prosjektet er utviklet i React og er integrert med ID-Porten og fungerer som et fleksibelt rammeverk for fremtidig utvikling og nye funksjoner. Den presenterer og knytter sammen informasjon fra en rekke ulike systemer via en Boomiløsning utviklet av FieldData. #### En illustrasjon som visualiserer mangfold og musikk URL: https://aptum.no/arbeid/en-illustrasjon-som-visualiserer-mangfold-og-musikk/ #### En ny profil basert på hagens liv – insekter, blomster og jord. URL: https://aptum.no/arbeid/en-ny-profil-basert-pa-hagens-liv-insekter-blomster-og-jord/ #### En ny profil som reflekterer det nye navnet URL: https://aptum.no/arbeid/en-ny-profil-som-reflekterer-det-nye-navnet/ #### En visuell film til SG Armaturens nye produktlinje URL: https://aptum.no/arbeid/en-visuell-film-til-sg-armaturens-nye-produktlinje/ #### Et uttrykk som utfordrer frokosthyllen URL: https://aptum.no/arbeid/et-uttrykk-som-utfordrer-frokosthyllen/ #### Grønne, energieffektive løsninger URL: https://aptum.no/arbeid/otechos-visuell-identitet/ #### Identitet: modig, ungdommelig og solid. URL: https://aptum.no/arbeid/identitet-modig-ungdommelig-og-solid/ #### Kommunikasjonskonsept  URL: https://aptum.no/arbeid/vitensenteret/ #### Med kobling til landbruket URL: https://aptum.no/arbeid/luvertin-visuell-identitet/ #### Merkevareutforming for Nel Electrolyser. URL: https://aptum.no/arbeid/merkevareutforming-for-nel-electrolyser/ #### Nord-italiensk velvære URL: https://aptum.no/arbeid/latondadolc-visuell-identitet/ #### Norges største utsalgssted for båter og båtmotorer URL: https://aptum.no/arbeid/westsystem-nettbutikk/ #### Resultatet ble en enkel, men levende identitet URL: https://aptum.no/arbeid/resultatet-ble-en-enkel-men-levende-identitet/ #### Riktig annonsering og treffsikker kommunikasjon URL: https://aptum.no/arbeid/jakt-friluft-riktig-annonsering-og-treffsikker-kommunikasjon/ #### Sammen for en trygg barndom Vi er stolte over å samarbeide med Stine Sofies Stiftelse. På nært hold har vi erfart at deres arbeid gjør en reell og varig forskjell – for barn og familier over hele landet. Ønsker du å støtte Stine Sofies Stiftelse, privat eller gjennom din virksomhet? Bli en støttespiller #### Sammen for et mer inkluderende arbeidsliv URL: https://aptum.no/arbeid/sammen-for-et-mer-inkluderende-arbeidsliv/ #### Større og sterkere – fortsatt like nær URL: https://aptum.no/arbeid/storre-og-sterkere-fortsatt-like-naer/ #### Uttrekkbar terrasse til alle typer bobil URL: https://aptum.no/arbeid/allterrain-visuell-identitet/ ### Ansatte #### Andreas Wintersborg URL: https://aptum.no/?employee=andreas-wintersborg #### Angela Johannessen Nygård URL: https://aptum.no/?employee=angela-johannessen-nygard #### Anita Nørsett Dahl URL: https://aptum.no/?employee=anita-norsett-dahl #### Camilla Todnem Røinås URL: https://aptum.no/?employee=camilla-todnem-roinas #### Charlotte Sjusdal URL: https://aptum.no/?employee=charlotte #### Erik Garaventa URL: https://aptum.no/?employee=erik-garaventa #### Erlend Tollevik URL: https://aptum.no/?employee=erlend-tollevik #### Hilde Bøvang URL: https://aptum.no/?employee=hilde-bovang #### Ina Emilie Winnæss-Bergmann URL: https://aptum.no/?employee=ina-emilie-winnaess-bergmann #### Ingrid Tomine Johannessen Ekra URL: https://aptum.no/?employee=ingrid-tomine-johannessen-ekra #### Jørgen Hestås URL: https://aptum.no/?employee=jorgen-hestas #### Kim Helge Frimanslund URL: https://aptum.no/?employee=kim-helge-frimanslund #### Kristin Tveit URL: https://aptum.no/?employee=kristin-tveit #### Kristoffer Broen Berg URL: https://aptum.no/?employee=kristoffer-broen-berg #### Lars Gunnar Bergstad URL: https://aptum.no/?employee=lars-gunnar-bergstad #### Luca Guerci URL: https://aptum.no/?employee=luca-guerci #### Mari Melås URL: https://aptum.no/?employee=mari-melas #### Marit Aurebekk Breland URL: https://aptum.no/?employee=marit-aurebekk-breland #### Matteo Polla URL: https://aptum.no/?employee=matteo-polla #### Michal Lukasik URL: https://aptum.no/?employee=michal-lukasik #### Michelle Wikören Mogstad URL: https://aptum.no/?employee=michelle-wikoren-mogstad #### Nicolai Aamodt URL: https://aptum.no/?employee=nicolai-aamodt #### Øivind Monsen Nyvoll URL: https://aptum.no/?employee=oivind-monsen-nyvoll #### Per Kristofer Wahlstedt URL: https://aptum.no/?employee=per-kristofer-wahlstedt #### Pia Kristiina Lehtinen URL: https://aptum.no/?employee=pia-kristiina-lehtinen #### Sergio Terrinoni URL: https://aptum.no/?employee=sergio-terrinoni #### Silje Therese Skarli URL: https://aptum.no/?employee=silje-therese-skarli #### Terje Lund URL: https://aptum.no/?employee=terje-lund #### Thomas Garaventa URL: https://aptum.no/?employee=thomas-garaventa ### Kurs #### Gjør nettsiden til et supereffektivt salgsverktøy Hvordan vet du om nettsiden din faktisk fungerer for dem som skal bruke den? På dette frokostmøtet deler Aptum konkrete råd om hvordan små grep kan gi stor effekt på brukeropplevelse, synlighet og konvertering. Du får innsikt i hvorfor brukertesting er et av de mest lønnsomme tiltakene du kan gjøre, og hvordan det kan gjennomføres enklere enn mange tror. I tillegg får du en introduksjon til GEO, Generative Engine Optimization. Når stadig flere bruker AI til å finne leverandører, tjenester og løsninger, blir det viktig å forstå hvordan virksomheten din kan bli en del av svaret. Brukertesting Er løsningen din laget for dem som bruker den? Brukertesting er et av de mest lønnsomme grepene du kan ta – og det er enklere enn du tror. Mikrotekster – den viktige dialogen mellom nettsiden og brukeren Hva er en mikrotekst, og hvorfor er disse så avgjørende for brukeropplevelsen? Har du en nettside med mange knapper med «Ja», «Nei» og «Les mer», er det på tide å tenke nytt.  GEO – sørg for å være synlig i AI-søk (Generative Engine Optimization) Når folk ber AI om å anbefale en leverandør, tjeneste eller løsning – er merkevaren din en del av svaret? Program: 08:15-08:30 Ankomst og registrering08:30-09:00 Brukertesting09:00-09:15 Mikrotekster09:15-09:20 Pause09:25-10:00 GEO Vi serverer kaffe og rundtstykker, vel møtt!